隐私政策

我们收集的信息

信息来源

我们直接从您处、从您使用服务的过程中自动收到信息，也从您选择连接的提供方（例如 Google OAuth）处收到信息。我们可能会根据您的学习活动推导出进度、掌握程度和复习信号。我们不会购买有关学习者的数据经纪商画像。

Google 用户数据

如果您选择“使用 Google 登录”，Google 会与 Robotutor 分享您的姓名、邮箱地址、该邮箱地址是否已验证、头像以及 Google 账户 ID。我们仅请求 Google 的基本登录范围（openid、email 和 profile）。我们不会请求访问 Gmail、Google Drive、日历、通讯录或任何其他 Google 服务或数据。

我们仅将 Google 用户数据用于创建或登录您的 Robotutor 账户、将 Google 登录与该账户关联、显示当前登录者，以及保护账户免遭滥用。我们不会将 Google 用户数据用于广告、建立广告或营销画像、训练 AI 模型，或任何与登录无关的目的。

我们不出售 Google 用户数据。除了为我们存储您账户的托管和数据库提供方、应您的指示，或为遵守法律或保护安全而合理必要的情形外，我们不会将其转让给任何人。Weller Precision Industries LLC 的人员不会读取这些数据，除非经您许可、为处理您提出的支持请求、出于安全考虑或为遵守法律。

Google 用户数据与您的账户记录一同保存，并受本政策所述保障措施的保护。只要您的账户存在，它就会被保留，并在您从账户设置中删除账户时被删除。您也可以随时在 Google 账户的第三方连接页面撤销 Robotutor 的访问权限。

Robotutor 对从 Google API 收到的信息的使用，以及向任何其他应用的转让，将遵守Google API 服务用户数据政策，包括其中的有限使用要求。

Facebook 用户数据

如果您选择“使用 Facebook 继续”，我们会向 Facebook 请求六项权限：public_profile（您的姓名、头像和 Facebook 用户 ID）、email（您的邮箱地址）、user_age_range（您的年龄段）、user_birthday（您的生日）、user_gender（您的性别）和 user_location（您 Facebook 资料中的城市）。您可以在 Facebook 的页面上拒绝其中任何一项，但 public_profile 除外。我们不会请求您的好友、帖子、照片、主页、消息或任何其他 Facebook 数据。

我们仅将您的姓名、头像、邮箱地址和 Facebook 用户 ID 用于创建或登录您的 Robotutor 账户、将 Facebook 登录与该账户关联，以及显示当前登录者。您的年龄段仅在登录时用于确认您已年满 18 岁，绝不会被存储。您的生日以更精确的方式确认同一项 18 岁以上规定。在入门引导中，我们会将您的生日、基于您性别的代词建议以及您所在的城市作为您可以保留、更改或清除的答案展示出来：您的出生日期用于确认您已年满 18 岁，您的代词选择决定 Robotutor 导师在反馈中如何称呼您，您的城市则用于为新的学习中心推荐考试体系，并确定复习到期日期所用的时区。我们不会将 Facebook 数据用于广告、建立广告或营销画像，或训练 AI 模型。

我们不出售 Facebook 数据。除了为我们存储您账户的托管和数据库提供方、应您的指示，或为遵守法律或保护安全而合理必要的情形外，我们不会将其转让给任何人。您的年龄段、生日、性别和所在地仅在需要时才从 Facebook 读取，并且只有您选择保留的答案才会与您的资料一起存储。

只要您的账户存在，您的姓名、头像、邮箱地址和 Facebook 用户 ID 就会保存在您的账户记录中。您的年龄段绝不会被存储。仅当您将生日、基于性别的代词选择和所在地保留为资料答案时，才会存储它们，并且您可以随时在账户设置中编辑或删除。删除账户时，所有内容都会被删除。您也可以随时在 Facebook 的“设置和隐私”、“设置”、“应用和网站”中移除 Robotutor，这将停止 Facebook 向我们分享新数据。

电话号码和短信通知

添加电话号码是选填的。您需要自己在“关于您”中输入。我们绝不会从 Facebook 或 Google 获取号码，也不会向它们索取。如果您要求我们验证您的号码，我们会向该号码发送一条含一次性验证码的短信；号码验证后，您还可以使用发送到该号码的验证码登录。我们只会在您要求时发送验证码，并且仅发送至美国和加拿大的号码。如果您未勾选“通过短信向我发送学习通知”，我们仅将您的号码用于账户联系以及您要求的验证码。如果您勾选了它，我们还会使用该号码向您发送有关您学习的短信通知。有关您学习的短信通知目前尚未发送。您的电话号码不属于您的学习记录。

我们不出售您的电话号码。除了为我们存储您账户的托管和数据库提供方、我们的短信服务提供方，或为遵守法律或保护安全而合理必要的情形外，我们不会与任何人分享。我们的短信服务提供方仅会为发送您要求的验证码和短信而收到您的号码。手机号码以及短信订阅数据和同意记录绝不会为营销或推广目的而与第三方或关联公司分享。

我们会保存您的号码，直到您清除号码或删除账户。如需更改或删除号码，请打开账户设置，进入“关于您”，编辑或清除号码，然后保存。清除号码会将其删除，同时也会撤回对接收短信的同意。如需停止接收短信通知但保留号码，请取消勾选该复选框并保存。您的短信通知选择记录会保留在您的账户中。当您删除账户时，您的号码和该记录会在同一步骤中一并删除。如需随时停止接收短信，请回复 STOP。如需关闭短信登录，请打开“关于您”并选择“关闭短信登录”；号码会保留，直到您清除为止。

我们如何使用信息

• 运行练习循环、恢复学习会话，并个性化后续问题。
• 验证账户、记录所需的注册接受情况，并保护服务免遭滥用。
• 调试错误、衡量可靠性并提升问题质量。
• 回复支持、删除、导出和账户请求。

利用学习记录改进 Robotutor

除非你将其关闭，否则我们可以使用学习记录来训练、评估和改进 Robotutor 自有的教学和评分模型，例如用于编写更清晰的问题和讲解、更准确地为答案评分，以及更好地安排复习。学习记录是指你的练习答案、每个答案的评分方式、你收到的反馈、你与导师的对话，以及你完成每项任务的过程。训练仅使用已自动删除可检测到的个人信息的副本，绝不使用原始文本、服务器日志或备份。你的账户信息以及我们从 Google 或 Facebook 登录获得的任何数据均不属于其中。

学习记录仅会进入由 Weller Precision Industries LLC 控制的模型。外部 AI 提供商绝不会使用这些记录进行训练，我们也不会出售学习记录，或将其分享给任何人用于其自身的模型训练。

此用途默认开启。你可以随时在账户设置中通过“使用你的学习记录来改进 Robotutor”开关将其关闭，并以同样的方式重新开启。关闭不会改变 Robotutor 为你提供服务的方式：我们仍会保留你的学习记录，用于批改你的作业、安排复习并显示你的进度。你的记录不会纳入我们在你关闭之后开始的任何训练；重新开启后，仅会纳入此后开始的训练。在法律要求具备法律依据的地方，例如欧洲经济区和英国，我们依据我们改进服务的合法利益，而该开关即是你随时反对的权利。

用于训练的学习记录遵循本政策中的保留规则。如果你删除账户，你的记录将不会纳入此后的任何训练，我们保留的训练数据也会清除这些记录或对其进行不可逆的去标识化处理。

我们何时披露信息

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

人工智能、语音和服务提供商

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

信息保留期限

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

安全与处理地点

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

广告、Cookie 及类似技术

在审核和同意配置尚未完成期间，第三方广告脚本处于禁用状态。如果以后在符合条件的公开内容上启用广告，获批准的合作伙伴（例如 Google）可在用户已提供法律要求的任何同意的情况下，使用 Cookie、网络信标、IP 地址或其他设备和浏览器标识符来投放和衡量广告、防止欺诈、限制重复广告并实现广告个性化。

请在 Google 的合作伙伴网站信息页面了解 Google 如何使用来自使用其服务的网站和应用的信息。

在欧洲经济区、英国或瑞士投放个性化广告之前，Robotutor 将在需要时使用 Google 的同意工具或其他经 Google 认证的同意管理平台。已通过身份验证的学习页面、账户页面、法律页面、支持页面和错误页面不作为广告库存。广告同意是单独的控制项，不属于账户接受的一部分。

您的选择

如需账户帮助、删除、导出或隐私审查，请发送邮件至 support@precision-learning.org。

账户删除与去标识化的学习记录

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Facebook 登录的数据删除：要删除您的 Robotutor 账户以及我们从 Facebook 收到的所有数据，请打开账户设置并选择删除账户，或使用您账户上的邮箱地址发送邮件至 support@precision-learning.org，要求我们删除。在 Facebook 的“应用和网站”设置中移除 Robotutor 会停止今后的数据分享，但不会删除您的 Robotutor 账户。

成年消费者账户

消费者账户面向年满 18 岁且已达到其所在地法定成年年龄的人。Robotutor 目前不提供儿童账户，也不接受学校或家长对消费者账户的同意。如果您认为不符合资格的人提供了个人信息，请联系我们。

政策变更

我们会在此发布带有新生效日期的更新版本。如果重大变更需要通知或同意，我们将在变更生效前通过服务内或其他适当方式提供。