Політика конфіденційності

Що ми збираємо

Звідки надходить інформація

Ми отримуємо інформацію безпосередньо від вас, автоматично з вашого використання сервісу та від провайдерів, яких ви вирішите підключити, як-от Google OAuth. Ми можемо виводити сигнали прогресу, засвоєння та повторення з вашої навчальної активності. Ми не купуємо профілі учнів у брокерів даних.

Дані користувача Google

Якщо ви вибираєте «Увійти через Google», Google передає Robotutor ваше ім’я, адресу електронної пошти, ознаку підтвердження цієї адреси, зображення профілю та ID акаунта Google. Ми запитуємо лише базові області входу Google (openid, email і profile). Ми не запитуємо доступу до Gmail, Google Drive, Календаря, Контактів чи будь-якого іншого сервісу або даних Google.

Ми використовуємо дані користувача Google лише для того, щоб створити ваш акаунт Robotutor або виконати вхід до нього, пов’язати вхід через Google з цим акаунтом, показувати, хто ввійшов, і захищати акаунт від зловживань. Ми не використовуємо дані користувача Google для реклами, для створення рекламних чи маркетингових профілів, для навчання моделей ШІ або з будь-якою метою, не пов’язаною з входом.

Ми не продаємо дані користувачів Google. Ми не передаємо їх нікому, крім провайдерів хостингу та баз даних, які зберігають ваш акаунт для нас, за вашим розпорядженням або коли це обґрунтовано необхідно для дотримання закону чи захисту безпеки. Працівники Weller Precision Industries LLC не читають їх інакше як за вашим дозволом, для обробки вашого запиту до підтримки, з міркувань безпеки або для дотримання закону.

Дані користувача Google зберігаються разом із записом вашого акаунта та захищені заходами, описаними в цій політиці. Вони зберігаються, поки існує ваш акаунт, і видаляються, коли ви видаляєте акаунт у налаштуваннях акаунта. Ви також можете будь-коли скасувати доступ Robotutor на сторінці сторонніх підключень вашого акаунта Google.

Використання Robotutor та передавання будь-якому іншому застосунку інформації, отриманої з API Google, відповідатимуть Політиці щодо даних користувачів у сервісах API Google, зокрема вимогам обмеженого використання.

Дані користувача Facebook

Якщо ви вибираєте «Продовжити через Facebook», ми запитуємо в Facebook шість дозволів: public_profile (ваше ім’я, зображення профілю та ID користувача Facebook), email (вашу адресу електронної пошти), user_age_range (ваш віковий діапазон), user_birthday (вашу дату народження), user_gender (вашу стать) і user_location (місто у вашому профілі Facebook). На екрані Facebook ви можете відмовитися від будь-якого з них, окрім public_profile. Ми не запитуємо ваших друзів, дописи, фотографії, сторінки, повідомлення чи будь-які інші дані Facebook.

Ми використовуємо ваше ім’я, зображення профілю, адресу електронної пошти та ID користувача Facebook лише для того, щоб створити ваш акаунт Robotutor або виконати вхід до нього, пов’язати вхід через Facebook з цим акаунтом і показувати, хто ввійшов. Ваш віковий діапазон використовується лише під час входу, щоб підтвердити, що вам виповнилося 18 років, і ніколи не зберігається. Ваша дата народження підтверджує те саме правило 18+ точніше. Під час вступної анкети ми показуємо вашу дату народження, пропозицію займенників на основі вашої статі та ваше місто як відповіді, які ви можете залишити, змінити або очистити: дата народження підтверджує, що вам виповнилося 18 років, ваш вибір займенників визначає, як тьютор Robotutor звертається до вас у відгуках, а ваше місто підказує систему іспитів для нових напрямів і часовий пояс для термінів ваших повторень. Ми не використовуємо дані Facebook для реклами, для створення рекламних чи маркетингових профілів або для навчання моделей ШІ.

Ми не продаємо дані Facebook. Ми не передаємо їх нікому, крім провайдерів хостингу та баз даних, які зберігають ваш акаунт для нас, за вашим розпорядженням або коли це обґрунтовано необхідно для дотримання закону чи захисту безпеки. Ваш віковий діапазон, дата народження, стать і місцезнаходження зчитуються з Facebook лише тоді, коли це потрібно, і разом із вашим профілем зберігаються лише ті відповіді, які ви вирішите залишити.

Ваше ім’я, зображення профілю, адреса електронної пошти та ID користувача Facebook зберігаються разом із записом вашого акаунта, поки акаунт існує. Ваш віковий діапазон ніколи не зберігається. Ваша дата народження, вибір займенників на основі статі та місцезнаходження зберігаються, лише якщо ви залишаєте їх як відповіді профілю, і ви можете будь-коли редагувати або видаляти їх у налаштуваннях акаунта. Усе видаляється, коли ви видаляєте свій акаунт. Ви також можете будь-коли вилучити Robotutor у Facebook: «Налаштування та конфіденційність», «Налаштування», «Застосунки та сайти» — після цього Facebook припиняє передавати нам нові дані.

Номер телефону та текстові сповіщення

Додавати номер телефону необов’язково. Ви вводите його самі в розділі «Про вас». Ми ніколи не беремо його з Facebook чи Google і не просимо його в них. Якщо ви попросите підтвердити ваш номер, ми надішлемо на нього одноразовий код текстовим повідомленням; після підтвердження ви також зможете входити за допомогою коду, надісланого на цей номер. Ми надсилаємо код лише тоді, коли ви його запитуєте, і лише на номери США та Канади. Якщо ви не ставите позначку «Надсилати мені SMS-сповіщення про навчання», ми використовуємо ваш номер лише для зв’язку щодо акаунта та кодів, які ви запитуєте. Якщо ставите, ми також використовуватимемо номер, щоб надсилати вам текстові сповіщення про ваше навчання. Текстові сповіщення про ваше навчання поки не надсилаються. Ваш номер телефону не входить до ваших записів про навчання.

Ми не продаємо ваш номер телефону. Ми не передаємо його нікому, крім провайдерів хостингу та баз даних, які зберігають ваш акаунт для нас, і нашого провайдера текстових повідомлень, або коли це обґрунтовано необхідно для дотримання закону чи захисту безпеки. Наш провайдер текстових повідомлень отримує ваш номер лише для доставлення кодів і повідомлень, які ви запросили. Номери мобільних телефонів, а також дані про згоду на отримання текстових повідомлень і сама згода ніколи не передаються третім особам чи афілійованим компаніям у маркетингових або рекламних цілях.

Ми зберігаємо ваш номер, доки ви його не очистите або не видалите акаунт. Щоб змінити або видалити його, відкрийте налаштування акаунта, перейдіть до розділу «Про вас», відредагуйте або очистьте номер і збережіть. Очищення номера видаляє його, а також відкликає згоду на текстові повідомлення. Щоб припинити текстові сповіщення, але зберегти номер, зніміть позначку з поля й збережіть. Запис ваших виборів щодо текстових сповіщень залишається разом з вашим акаунтом. Коли ви видаляєте акаунт, ваш номер і цей запис видаляються за один крок. Щоб будь-коли припинити текстові повідомлення, дайте відповідь STOP. Щоб вимкнути вхід за допомогою текстового повідомлення, відкрийте розділ «Про вас» і виберіть «Вимкнути вхід за допомогою текстового повідомлення»; номер залишається, доки ви його не очистите.

Як ми її використовуємо

• Запускати цикл практики, відновлювати сесії та персоналізувати наступні запитання.
• Автентифікувати акаунти, фіксувати обов’язкове прийняття умов під час реєстрації та захищати сервіс від зловживань.
• Налагоджувати помилки, вимірювати надійність і покращувати якість запитань.
• Відповідати на запити до підтримки, щодо видалення, експорту та запити, пов’язані з акаунтом.

Удосконалення Robotutor за допомогою навчальних записів

Якщо ви цього не вимкнете, ми можемо використовувати записи про навчання, щоб навчати, перевіряти й удосконалювати власні моделі викладання та оцінювання Robotutor, наприклад щоб складати чіткіші запитання й пояснення, точніше оцінювати відповіді та краще планувати повторення. Записи про навчання — це ваші відповіді під час практики, те, як було оцінено кожну відповідь, відгуки, які ви отримали, ваші розмови з тьютором і те, як ви виконували кожне завдання. Для навчання моделей використовуються лише копії, з яких автоматично вилучено персональні дані, які можна виявити, ніколи не сирий текст, журнали сервера чи резервні копії. Дані вашого акаунта й будь-які дані, які ми отримуємо під час входу через Google або Facebook, до них не належать.

Записи про навчання потрапляють лише до моделей, які контролює Weller Precision Industries LLC. Зовнішні постачальники ШІ ніколи не навчаються на них, і ми не продаємо записи про навчання та не передаємо їх нікому для навчання власних моделей.

Це використання увімкнено за замовчуванням. Ви можете будь-коли вимкнути його в налаштуваннях акаунта за допомогою перемикача «Використовуйте записи про своє навчання, щоб покращувати Robotutor» і так само знову ввімкнути. Вимкнення не змінює того, як Robotutor працює для вас: ми й надалі зберігаємо ваші записи про навчання, щоб оцінювати вашу роботу, планувати повторення й показувати ваш прогрес. Ваші записи не враховуються в жодному навчанні моделей, яке ми розпочнемо після того, як ви вимкнете це використання, а в разі повторного ввімкнення вони враховуються лише в тому навчанні, яке розпочнеться після цього. Якщо закон вимагає правової підстави, наприклад у Європейському економічному просторі та Сполученому Королівстві, ми спираємося на наш законний інтерес у вдосконаленні сервісу, а перемикач є вашим правом заперечити будь-коли.

На записи про навчання, що використовуються для навчання моделей, поширюються правила зберігання, викладені в цій політиці. Якщо ви видалите свій акаунт, ваші записи не враховуватимуться в жодному подальшому навчанні, а з навчальних даних, які ми зберігаємо, їх буде вилучено або безповоротно знеособлено.

Коли ми розкриваємо інформацію

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

ШІ, голос і постачальники послуг

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

Як довго ми зберігаємо інформацію

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

Безпека та місця обробки

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

Реклама, файли cookie та подібні технології

Сторонні рекламні скрипти вимкнено, доки не завершено перевірку та налаштування згоди. Якщо згодом рекламу буде ввімкнено на відповідному публічному вмісті, схвалені партнери, як-от Google, можуть використовувати файли cookie, веб-маяки, IP-адреси чи інші ідентифікатори пристроїв і браузерів, щоб показувати й вимірювати рекламу, запобігати шахрайству, обмежувати повторні оголошення та персоналізувати рекламу там, де користувач дав будь-яку згоду, яку вимагає закон.

Дізнайтеся, як Google використовує інформацію із сайтів і застосунків, що користуються його сервісами, на сторінці Google про сайти-партнери.

Перш ніж показувати персоналізовану рекламу в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві чи Швейцарії, Robotutor використовуватиме інструменти згоди Google або іншу сертифіковану Google платформу керування згодою, де це потрібно. Сторінки автентифікованого навчання, акаунта, юридичні сторінки, сторінки підтримки та помилок не призначені як рекламний інвентар. Згода на рекламу є окремим елементом керування й не входить до прийняття умов акаунта.

Ваш вибір

Щоб запросити допомогу з акаунтом, видалення, експорт або перевірку конфіденційності, напишіть на support@precision-learning.org.

Видалення акаунта та знеособлені навчальні записи

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Видалення даних для входу через Facebook: щоб видалити свій акаунт Robotutor і всі дані, які ми отримали від Facebook, відкрийте налаштування акаунта й виберіть «Видалити акаунт» або напишіть на support@precision-learning.org з адреси вашого акаунта й попросіть нас видалити його. Вилучення Robotutor у налаштуваннях Facebook «Застосунки та сайти» припиняє подальший обмін даними, але не видаляє ваш акаунт Robotutor.

Акаунти дорослих споживачів

Споживчі акаунти призначені для осіб, яким виповнилося щонайменше 18 років і які досягли повноліття за законодавством місця проживання. Robotutor наразі не пропонує дитячих акаунтів і не приймає згоду школи чи батьків для споживчих акаунтів. Зв’яжіться з нами, якщо вважаєте, що особа, яка не відповідає вимогам, надала персональні дані.

Зміни політики

Ми публікуватимемо оновлені версії тут із новою датою набуття чинності. Якщо суттєва зміна вимагає повідомлення чи згоди, ми надамо їх у сервісі або іншим відповідним способом до того, як зміна почне застосовуватися.