プライバシーポリシー

収集する情報

情報の取得元

情報は、お客様から直接、本サービスのご利用から自動的に、およびGoogle OAuthなどお客様が接続を選択したプロバイダーから受け取ります。学習活動から、進捗、習熟度、および復習に関するシグナルを導き出すことがあります。当社は、データブローカーから学習者に関するプロフィールを購入することはありません。

Googleのユーザーデータ

「Googleでサインイン」を選択された場合、Googleはお名前、メールアドレス、そのメールアドレスが確認済みかどうか、プロフィール写真、およびGoogleアカウントIDをRobotutorと共有します。当社が要求するのは、Googleの基本的なサインイン用スコープ(openid、email、profile)のみです。Gmail、Googleドライブ、カレンダー、連絡先、その他のGoogleのサービスやデータへのアクセスは要求しません。

Googleのユーザーデータは、Robotutorのアカウントの作成またはサインイン、そのアカウントとGoogleログインの紐付け、サインインしている人の表示、および不正使用からのアカウントの保護にのみ使用します。Googleのユーザーデータは、広告のため、広告やマーケティング用のプロフィールの作成のため、AIモデルの学習のため、またはサインインに無関係な目的のために使用することはありません。

当社はGoogleのユーザーデータを販売しません。アカウントを保管するホスティングおよびデータベースのプロバイダーを除き、お客様が指示した場合、または法律の遵守やセキュリティの保護のために合理的に必要な場合を除いて、誰にも転送しません。Weller Precision Industries LLCの担当者は、お客様の許可がある場合、お客様からのサポートリクエストに対応する場合、セキュリティのため、または法律を遵守するためを除き、このデータを閲覧しません。

Googleのユーザーデータは、アカウント記録とともに保持され、本ポリシーに記載された保護措置によって守られます。アカウントが存在する間は保持され、アカウント設定からアカウントを削除すると削除されます。また、Googleアカウントのサードパーティ接続のページから、いつでもRobotutorのアクセス権を取り消すことができます。

RobotutorによるGoogle APIから受け取った情報の使用、および他のアプリへの転送は、限定的な使用に関する要件を含め、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。

Facebookのユーザーデータ

「Facebookで続ける」を選択された場合、Facebookに対して6つの権限を要求します。public_profile(お名前、プロフィール写真、FacebookユーザーID)、email(メールアドレス)、user_age_range(年齢層)、user_birthday(誕生日)、user_gender(性別)、user_location(Facebookプロフィールの都市)です。Facebookの画面で、public_profile以外はいずれも許可しないことを選べます。友達、投稿、写真、ページ、メッセージ、その他のFacebookデータは要求しません。

お名前、プロフィール写真、メールアドレス、およびFacebookユーザーIDは、Robotutorのアカウントの作成またはサインイン、そのアカウントとFacebookログインの紐付け、およびサインインしている人の表示にのみ使用します。年齢層は、18歳以上であることを確認するためにサインイン時にのみ使用され、保存されません。誕生日は、同じ18歳以上の要件をより正確に確認するために使用します。オンボーディングでは、誕生日、性別に基づく代名詞の提案、および都市を、残す・変更する・消去することができる回答として表示します。生年月日は18歳以上であることの確認に、代名詞の選択はRobotutorのチューターがフィードバックでお客様をどう呼ぶかの設定に、都市は新しい学習ハブに適した試験制度の提案と復習期日のタイムゾーンの設定に使用します。Facebookのデータは、広告のため、広告やマーケティング用のプロフィールの作成のため、またはAIモデルの学習のために使用することはありません。

当社はFacebookのデータを販売しません。アカウントを保管するホスティングおよびデータベースのプロバイダーを除き、お客様が指示した場合、または法律の遵守やセキュリティの保護のために合理的に必要な場合を除いて、誰にも転送しません。年齢層、誕生日、性別、所在地は、必要なときにのみFacebookから読み取られ、お客様が残すことを選択した回答のみがプロフィールとともに保存されます。

お名前、プロフィール写真、メールアドレス、およびFacebookユーザーIDは、アカウントが存在する間、アカウント記録とともに保持されます。年齢層は保存されません。誕生日、性別に基づく代名詞の選択、および所在地は、プロフィールの回答として残された場合にのみ保存され、アカウント設定からいつでも編集または削除できます。アカウントを削除すると、すべて削除されます。また、Facebookの「設定とプライバシー」、「設定」、「アプリとウェブサイト」から、いつでもRobotutorを削除できます。これにより、Facebookが新たなデータを当社と共有することは停止します。

電話番号とSMS通知

電話番号の追加は任意です。電話番号は「あなたについて」でご自身で入力します。FacebookやGoogleから取得することはなく、これらに提供を求めることもありません。電話番号の確認をご依頼いただいた場合は、その番号にワンタイムコードをSMSで送信します。確認が完了すると、その番号にSMSで届くコードでサインインすることもできます。コードは、お客様が依頼されたときにのみ、米国およびカナダの番号宛にのみ送信します。「学習に関する通知をSMSで受け取る」にチェックを入れない場合、電話番号はアカウントに関する連絡とご依頼のコードのためにのみ使用します。チェックを入れた場合は、学習に関するSMS通知を送信するためにも番号を使用します。学習に関するSMS通知は、まだ送信されていません。電話番号は学習記録には含まれません。

当社は電話番号を販売しません。アカウントを当社に代わって保管するホスティングおよびデータベースのプロバイダー、当社のテキストメッセージプロバイダー、または法律の遵守やセキュリティの保護のために合理的に必要な場合を除き、電話番号を誰とも共有しません。当社のテキストメッセージプロバイダーは、お客様が希望したコードおよびSMSを配信する目的でのみ電話番号を受け取ります。携帯電話番号、SMSのオプトインデータ、および同意は、マーケティングまたは販促の目的で第三者や関連会社と共有されることはありません。

電話番号は、お客様が消去するか、アカウントを削除するまで保管します。変更または削除するには、アカウント設定を開き、「あなたについて」に進み、番号を編集または消去して保存してください。番号を消去すると、番号が削除され、SMSへの同意も撤回されます。SMSの受信を止めて番号は残したい場合は、チェックボックスを外して保存してください。SMS通知に関するお客様の選択の記録は、アカウントとともに保持されます。アカウントを削除すると、電話番号とその記録は同時に削除されます。SMSの受信は、いつでもSTOPと返信することで停止できます。SMSによるサインインをオフにするには、「あなたについて」を開き、「SMSによるサインインをオフにする」を選択してください。番号は、消去するまで保管されます。

情報の利用方法

• 練習のループの実行、セッションの再開、およびフォローアップの質問のパーソナライズ。
• アカウントの認証、必要な登録時の同意の記録、および不正利用からのサービスの保護。
• エラーのデバッグ、信頼性の測定、および質問の品質向上。
• サポート、削除、エクスポート、およびアカウントに関するリクエストへの対応。

学習記録を活用したRobotutorの改善

オフにしない限り、当社は、学習記録を、Robotutor 独自の指導および採点モデルのトレーニング、評価、改善に使用することがあります。たとえば、より分かりやすい問題や解説の作成、より正確な採点、より適切な復習スケジュールのために使用します。学習記録とは、練習問題への回答、各回答がどのように採点されたか、受け取ったフィードバック、チューターとの会話、各課題にどのように取り組んだかを指します。トレーニングでは、検出可能な個人情報を自動的に削除したコピーのみを使用し、未加工のテキスト、サーバーログ、バックアップは一切使用しません。アカウント情報や、Google または Facebook でのサインインから当社が受け取るデータは、これに含まれません。

学習記録は、Weller Precision Industries LLC が管理するモデルにのみ使用されます。外部の AI プロバイダーがこれらを用いて学習することはなく、当社は学習記録を販売せず、他者が自らのモデルのトレーニングに利用する目的で共有することもありません。

この利用は初期設定でオンになっています。アカウント設定のスイッチ「学習記録を Robotutor の改善に使用する」で、いつでもオフにでき、同じ方法で再びオンにできます。オフにしても、Robotutor があなたのために機能する仕組みは変わりません。当社は、あなたの課題の採点、復習の予定作成、進捗の表示のために、引き続きあなたの学習記録を保管します。あなたの記録は、オフにした後に当社が開始するトレーニングからは除外され、再びオンにした場合は、その後に開始するトレーニングにのみ含まれます。欧州経済領域や英国のように、法律上、法的根拠が必要とされる場合は、サービス改善に関する当社の正当な利益に依拠しており、このスイッチは、いつでも異議を述べるあなたの権利です。

トレーニングに使用される学習記録は、本ポリシーに定める保持ルールに従います。アカウントを削除した場合、あなたの記録はそれ以降のトレーニングから除外され、当社が保持するトレーニングデータからは、その記録が削除されるか、元に戻せない形で非識別化されます。

情報を開示する場合

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

AI、音声、サービスプロバイダー

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

情報の保管期間

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

セキュリティと処理場所

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

広告、Cookie、類似の技術

審査および同意設定が完了するまで、第三者の広告スクリプトは無効になっています。今後、対象となる公開コンテンツで広告を有効にする場合、Googleなどの承認されたパートナーは、広告の配信と測定、不正行為の防止、同じ広告の表示回数の制限、および法律で必要とされる同意をユーザーが提供している場合の広告のパーソナライズのために、Cookie、ウェブビーコン、IPアドレス、その他のデバイスおよびブラウザーの識別子を使用することがあります。

Googleのサービスを利用するサイトやアプリからの情報をGoogleがどのように使用するかについては、Googleのパートナーサイトに関する情報ページをご覧ください。

欧州経済領域、英国、またはスイスでパーソナライズ広告を配信する前に、Robotutorは必要な場合、Googleの同意ツールまたはGoogle認定のその他の同意管理プラットフォームを使用します。認証済みの学習ページ、アカウントページ、法的ページ、サポートページ、およびエラーページは、広告枠として想定されていません。広告に関する同意は別個の設定であり、アカウント承諾の一部ではありません。

お客様の選択

アカウントに関するサポート、削除、エクスポート、またはプライバシーの確認をご希望の場合は、support@precision-learning.orgにメールでご連絡ください。

アカウントの削除と匿名化された学習記録

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Facebookログインに関するデータの削除:Robotutorのアカウントと、Facebookから受け取ったすべてのデータを削除するには、アカウント設定を開いて「アカウントを削除」を選択するか、アカウントに登録されたアドレスからsupport@precision-learning.orgにメールで削除をご依頼ください。FacebookのアプリとWebサイトの設定でRobotutorを削除すると、今後のデータ共有は停止しますが、Robotutorのアカウントは削除されません。

成人向け個人アカウント

一般向けアカウントは、18歳以上で、居住地で法律上の成人年齢に達している方のためのものです。Robotutorは現在、子ども向けアカウントを提供しておらず、一般向けアカウントについて学校や保護者の同意も受け付けていません。利用資格のない方が個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。

ポリシーの変更

更新版は新しい発効日とともにここに掲載します。重要な変更について通知または同意が必要な場合は、変更が適用される前に、サービス内またはその他の適切な方法でご案内します。