דלג לתוכן

מדיניות פרטיות

גרסה 2026-10-12 · בתוקף מ-11 באוקטובר 2026

מדיניות הבטא הזו הוכנה על סמך מחקר משפטי ורגולטורי, ולא נבדקה ולא אושרה בידי עורך דין.

Robotutor הוא מוצר ושירות המופעלים על ידי Weller Precision Industries LLC. Weller Precision Industries LLC מספקת את השירות ואחראית לנתוני החשבון והלומדים המתוארים כאן.

מה אנחנו אוספים

נתוני חשבון ואישורים

שם משתמש, כתובת דוא״ל, שם תצוגה, מצב אימות, מזהי OAuth כשהם בשימוש, ומזהי המדיניות, הגרסאות, חותמת הזמן של השרת ומקור הרשמת האישורים הדרושים כדי לתעד את קבלת החשבון.

נתוני למידה

נושאי תרגול, תשובות, משוב, היסטוריית מפגשים, העדפות קליטה, התקדמות ואותות סקירת מושגים.

מסמכים שהועלו

קורות חיים, גיליונות ציונים, תעודות או קובצי תיק עבודות שבחרתם להעלות. אנו שומרים את שם הקובץ ואת הטקסט שחולץ ומשמש להערכת ידע קודם; הקובץ שהועלה עצמו אינו נשמר.

נתוני אבחון של השירות

Basic device, browser, request, error, and performance information used to protect accounts and keep the service reliable.

הודעות לתמיכה

הודעות שאתם שולחים לתמיכה, כולל כתובת הדוא״ל וההקשר הדרושים כדי לענות לבקשתכם.

פרטי פרופיל אופציונליים

אם תבחרו להוסיף אותם: תאריך הלידה שלכם (רק החלקים שהזנתם), האופן שבו Robotutor צריך לפנות אליכם, העיר והאזור שממנו אתם לומדים, אזור תכנית הלימודים המוצע על בסיסם, ואזור הזמן שלכם. כל אחד מהם הוא אופציונלי, משמש רק למטרה המוצגת לצדו, וניתן לשנותו או למחוק אותו בהגדרות החשבון בכל עת. איננו שומרים קואורדינטות מיקום לעולם. בחירת לשון הפנייה שלכם, אך לא שמכם, נכללת בהוראות הבדיקה הנשלחות לספקי הבינה המלאכותית שלנו.

מספר טלפון (אופציונלי)

אם תבחרו להוסיף מספר: מספר הטלפון שלכם, המאוחסן בפורמט בינלאומי (לדוגמה, +16175550100), האם אימתתם אותו באמצעות קוד שנשלח בהודעת טקסט, והאם אתם רוצים התראות בהודעות טקסט על הלמידה שלכם. בכל פעם שאתם מסמנים או מבטלים את הסימון של “שלחו לי התראות על הלמידה שלי ב-SMS”, אנו רושמים את הבחירה, את המועד שבו עשיתם זאת ואת גרסת הנוסח שראיתם. הרשומה הזו אינה כוללת את המספר שלכם.

מהיכן מגיע המידע

אנו מקבלים מידע ישירות מכם, באופן אוטומטי משימושכם בשירות, ומספקים שבחרתם לחבר, כגון Google OAuth. ייתכן שנפיק אותות של התקדמות, שליטה וסקירה מפעילות הלמידה שלכם. איננו רוכשים פרופילים של מתווכי נתונים על לומדים.

נתוני משתמש של Google

אם תבחרו בכניסה עם Google, Google משתפת עם Robotutor את שמכם, כתובת הדוא״ל, האם כתובת הדוא״ל מאומתת, תמונת הפרופיל ומזהה חשבון Google. אנו מבקשים רק את היקפי הכניסה הבסיסיים של Google (openid, email ו-profile). איננו מבקשים גישה ל-Gmail, ל-Google Drive, ליומן, לאנשי קשר או לכל שירות או נתון אחר של Google.

אנו משתמשים בנתוני משתמש מ-Google רק כדי ליצור את חשבון Robotutor שלכם או להכניס אתכם אליו, לקשר את הכניסה דרך Google לחשבון זה, להציג מי מחובר ולהגן על החשבון מפני שימוש לרעה. איננו משתמשים בנתוני משתמש מ-Google לפרסום, לבניית פרופילי פרסום או שיווק, לאימון מודלים של בינה מלאכותית, או לכל מטרה שאינה קשורה לכניסה.

איננו מוכרים נתוני משתמש מ-Google. איננו מעבירים אותם לאיש מלבד ספקי האחסון ומסדי הנתונים השומרים את החשבון שלכם עבורנו, כשאתם מורים לנו, או כשהדבר נחוץ באופן סביר כדי לציית לדין או להגן על האבטחה. אנשים ב-Weller Precision Industries LLC אינם קוראים אותם אלא באישורכם, כדי לטפל בבקשת תמיכה שלכם, מטעמי אבטחה או כדי לציית לדין.

נתוני משתמש מ-Google נשמרים ברשומת החשבון שלכם ומוגנים באמצעי ההגנה המתוארים במדיניות זו. הם נשמרים כל עוד החשבון קיים ומוסרים כשאתם מוחקים את החשבון מהגדרות החשבון. אפשר גם לבטל בכל עת את הגישה של Robotutor מדף החיבורים של צדדים שלישיים בחשבון Google שלכם.

השימוש של Robotutor במידע שהתקבל מ-Google APIs והעברתו לכל אפליקציה אחרת יעמדו ב-Google API Services User Data Policy, כולל דרישות השימוש המוגבל.

נתוני משתמש של Facebook

אם תבחרו בהמשך עם Facebook, אנו מבקשים מ-Facebook שש הרשאות: public_profile (שמכם, תמונת הפרופיל ומזהה המשתמש ב-Facebook), email (כתובת הדוא״ל שלכם), user_age_range (טווח הגילים שלכם), user_birthday (יום ההולדת שלכם), user_gender (המגדר שלכם) ו-user_location (העיר בפרופיל ה-Facebook שלכם). אפשר לסרב לכל אחת מהן מלבד public_profile במסך של Facebook. איננו מבקשים את החברים, הפוסטים, התמונות, הדפים, ההודעות שלכם או כל נתון אחר מ-Facebook.

אנו משתמשים בשמכם, בתמונת הפרופיל, בכתובת הדוא״ל ובמזהה המשתמש ב-Facebook רק כדי ליצור את חשבון Robotutor שלכם או להכניס אתכם אליו, לקשר את הכניסה דרך Facebook לחשבון זה, ולהציג מי מחובר. טווח הגילים שלכם משמש רק בעת הכניסה כדי לאשר שאתם בני 18 ומעלה, ואינו נשמר לעולם. יום ההולדת שלכם מאשר את אותו כלל 18+ בצורה מדויקת יותר. בתהליך הקליטה אנו מציגים את יום ההולדת, הצעה ללשון פנייה המבוססת על המגדר שלכם ואת העיר שלכם כתשובות שאפשר לשמור, לשנות או לנקות: תאריך הלידה מאשר שאתם בני 18 ומעלה, בחירת לשון הפנייה קובעת כיצד המורה של Robotutor פונה אליכם במשוב, והעיר מציעה מערכת בחינות למסלולים חדשים ואת אזור הזמן למועדי הסקירה שלכם. איננו משתמשים בנתוני Facebook לפרסום, לבניית פרופילי פרסום או שיווק, או לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

איננו מוכרים נתוני Facebook. איננו מעבירים אותם לאיש מלבד ספקי האחסון ומסדי הנתונים השומרים את החשבון שלכם עבורנו, כשאתם מורים לנו, או כשהדבר נחוץ באופן סביר כדי לציית לדין או להגן על האבטחה. טווח הגילים, יום ההולדת, המגדר והמיקום שלכם נקראים מ-Facebook רק כשהם נחוצים, ורק התשובות שבחרתם לשמור נשמרות בפרופיל שלכם.

שמכם, תמונת הפרופיל, כתובת הדוא״ל ומזהה המשתמש ב-Facebook נשמרים ברשומת החשבון שלכם כל עוד החשבון קיים. טווח הגילים שלכם אינו נשמר לעולם. יום ההולדת, בחירת לשון הפנייה המבוססת על מגדר והמיקום נשמרים רק אם תשמרו אותם כתשובות פרופיל, וניתן לערוך או למחוק אותם בהגדרות החשבון בכל עת. הכול מוסר כשאתם מוחקים את החשבון. אפשר גם להסיר את Robotutor מ-Facebook בכל עת דרך Settings and privacy, Settings, Apps and websites של Facebook, מה שמפסיק את שיתוף הנתונים החדשים של Facebook איתנו.

מספר טלפון והתראות בהודעות טקסט

הוספת מספר טלפון היא אופציונלית. אתם מקלידים אותו בעצמכם בקטע עליכם. איננו לוקחים אותו לעולם מ-Facebook או מ-Google, ואיננו מבקשים אותו מהם. אם תבקשו מאיתנו לאמת את המספר שלכם, נשלח אליו בהודעת טקסט קוד חד-פעמי; לאחר שהמספר אומת, תוכלו גם להיכנס באמצעות קוד שנשלח בהודעת טקסט למספר זה. אנו שולחים קוד רק כשאתם מבקשים אותו, ורק למספרים בארצות הברית ובקנדה. אם תשאירו את “שלחו לי התראות על הלמידה שלי ב-SMS” לא מסומן, נשתמש במספר שלכם רק ליצירת קשר בנוגע לחשבון ולשליחת הקודים שביקשתם. אם תסמנו אותו, נשתמש במספר גם כדי לשלוח לכם התראות בהודעות טקסט על הלמידה שלכם. התראות בהודעות טקסט על הלמידה שלכם עדיין אינן נשלחות. מספר הטלפון שלכם אינו חלק מרשומת הלמידה שלכם.

איננו מוכרים את מספר הטלפון שלכם. איננו משתפים אותו עם איש מלבד ספקי האחסון ומסדי הנתונים השומרים את החשבון שלכם עבורנו וספק הודעות הטקסט שלנו, או כשהדבר נחוץ באופן סביר כדי לציית לדין או להגן על האבטחה. ספק הודעות הטקסט שלנו מקבל את המספר שלכם רק כדי לשלוח את הקודים וההודעות שביקשתם. מספרי טלפון נייד ונתוני הצטרפות והסכמה להודעות טקסט אינם משותפים לעולם עם צדדים שלישיים או עם גורמים קשורים למטרות שיווק או קידום מכירות.

אנו שומרים את המספר שלכם עד שתנקו אותו או תמחקו את החשבון. כדי לשנות או למחוק אותו, פתחו את הגדרות החשבון, עברו אל עליכם, ערכו או נקו את המספר ושמרו. ניקוי המספר מוחק אותו ומבטל גם את ההסכמה להודעות טקסט. כדי להפסיק לקבל התראות בהודעות טקסט אך להשאיר את המספר, בטלו את סימון התיבה ושמרו. רשומת הבחירות שלכם בנוגע להתראות בהודעות טקסט נשארת עם החשבון שלכם. כשאתם מוחקים את החשבון, המספר שלכם והרשומה הזו נמחקים באותו שלב. כדי להפסיק לקבל הודעות טקסט בכל עת, השיבו STOP. כדי לכבות את הכניסה באמצעות הודעת טקסט, פתחו את עליכם ובחרו “כיבוי הכניסה באמצעות הודעת טקסט”; המספר נשאר עד שתנקו אותו.

כיצד אנחנו משתמשים בו

  • הפעלת מעגל התרגול, חידוש מפגשים והתאמה אישית של שאלות המשך.
  • אימות חשבונות, תיעוד הקבלה הנדרשת בהרשמה, והגנה על השירות מפני שימוש לרעה.
  • איתור שגיאות, מדידת אמינות ושיפור איכות השאלות.
  • מענה לבקשות תמיכה, מחיקה, ייצוא וחשבון.

שיפור Robotutor באמצעות רשומות למידה

אלא אם תכבו זאת, ייתכן שנשתמש ברשומות למידה כדי לאמן, להעריך ולשפר את מודלי ההוראה והדירוג של Robotutor עצמה, למשל כדי לכתוב שאלות והסברים ברורים יותר, לדרג תשובות בדיוק רב יותר ולתזמן חזרות טוב יותר. רשומת למידה היא תשובות התרגול שלכם, אופן הדירוג של כל תשובה, המשוב שקיבלתם, שיחותיכם עם המורה ואופן ההתמודדות שלכם עם כל משימה. האימון משתמש רק בעותקים שמהם הוסרו אוטומטית פרטים אישיים שניתן לזהות, לעולם לא בטקסט גולמי, ביומני שרת או בגיבויים. פרטי החשבון שלכם וכל נתון שאנו מקבלים מהתחברות באמצעות Google או Facebook אינם חלק מהם.

רשומות למידה נכנסות רק למודלים הנשלטים בידי Weller Precision Industries LLC. ספקי בינה מלאכותית חיצוניים אינם מאמנים עליהן לעולם, ואיננו מוכרים רשומות למידה ואיננו משתפים אותן עם איש לצורך אימון המודלים שלו.

שימוש זה מופעל כברירת מחדל. אפשר לכבות אותו בכל עת בהגדרות החשבון באמצעות המתג “השתמשו ברשומת הלמידה שלכם כדי לשפר את Robotutor”, ולהפעיל אותו מחדש באותו אופן. כיבוי השימוש אינו משנה את אופן הפעולה של Robotutor עבורכם: אנו ממשיכים לשמור את רשומת הלמידה שלכם כדי לדרג את עבודתכם, לתזמן חזרות ולהציג את התקדמותכם. הרשומה שלכם אינה נכללת בשום אימון שנתחיל לאחר כיבוי השימוש, וכשמפעילים אותו מחדש היא נכללת רק באימון שיתחיל לאחר מכן. כאשר החוק דורש בסיס משפטי, כגון באזור הכלכלי האירופי ובממלכה המאוחדת, אנו נשענים על האינטרס הלגיטימי שלנו בשיפור השירות, והמתג הוא זכותכם להתנגד בכל עת.

רשומות למידה המשמשות לאימון כפופות לכללי השמירה במדיניות זו. אם תמחקו את החשבון שלכם, הרשומות שלכם לא ייכללו בשום אימון מאוחר יותר, ונתוני האימון שאנו שומרים ינוקו מהן או יעברו הסרת זיהוי בלתי הפיכה.

מתי אנחנו מגלים מידע

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

בינה מלאכותית, קול וספקי שירות

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

כמה זמן אנחנו שומרים מידע

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

אבטחה ומקומות עיבוד

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

פרסום, קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

סקריפטים של פרסום מצד שלישי מושבתים כל עוד הסקירה והגדרת ההסכמה אינן שלמות. אם פרסום יופעל מאוחר יותר בתוכן ציבורי מתאים, שותפים מאושרים כמו Google עשויים להשתמש בעוגיות, אותות רשת (web beacons), כתובות IP או מזהי מכשיר ודפדפן אחרים כדי להציג ולמדוד מודעות, למנוע הונאה, להגביל מודעות חוזרות ולהתאים מודעות אישית כאשר המשתמש נתן כל הסכמה הנדרשת בחוק.

למדו כיצד Google משתמשת במידע מאתרים ואפליקציות המשתמשים בשירותיה בדף המידע של Google על אתרי שותפים.

לפני הצגת מודעות מותאמות אישית באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ, Robotutor ישתמש בכלי ההסכמה של Google או בפלטפורמה אחרת לניהול הסכמות שאושרה על ידי Google, במקום שבו הדבר נדרש. עמודי למידה, חשבון, משפט, תמיכה ושגיאות לאחר כניסה אינם מיועדים לשמש מלאי פרסום. הסכמה לפרסום היא בקרה נפרדת ואינה חלק מקבלת החשבון.

האפשרויות שלכם

כדי לבקש עזרה בחשבון, מחיקה, ייצוא או סקירת פרטיות, שלחו דוא״ל אל support@precision-learning.org.

מחיקת חשבון ורשומות למידה לאחר הסרת זיהוי

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

מחיקת נתונים עבור Facebook Login: כדי למחוק את חשבון Robotutor שלכם ואת כל הנתונים שקיבלנו מ-Facebook, פתחו את הגדרות החשבון ובחרו מחיקת חשבון, או שלחו דוא״ל אל support@precision-learning.org מהכתובת הרשומה בחשבון ובקשו מאיתנו למחוק אותו. הסרת Robotutor בהגדרות Apps and websites של Facebook מפסיקה שיתוף עתידי אך אינה מוחקת את חשבון Robotutor שלכם.

חשבונות צרכנים למבוגרים

חשבונות צרכנים מיועדים לאנשים בני 18 לפחות שהגיעו לגיל הבגרות החוקי במקום מגוריהם. נכון לעכשיו Robotutor אינו מציע חשבונות לילדים ואינו מקבל הסכמת בית ספר או הורה לחשבונות צרכנים. צרו איתנו קשר אם אתם סבורים שאדם שאינו זכאי מסר מידע אישי.

שינויים במדיניות

נפרסם כאן גרסאות מעודכנות עם תאריך תחולה חדש. אם שינוי מהותי מחייב הודעה או הסכמה, נספק אותן בשירות או בדרך מתאימה אחרת לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.