Preskoči na sadržaj

Politika privatnosti

Verzija 2026-10-12 · na snazi od 11. oktobra 2026.

Ove beta politike pripremljene su na osnovu pravnog i regulatornog istraživanja, a advokat ih nije pregledao niti odobrio.

Robotutor je proizvod i usluga kojom upravlja Weller Precision Industries LLC. Weller Precision Industries LLC pruža uslugu i odgovoran je za podatke o računu i učenicima opisane ovdje.

Šta prikupljamo

Podaci o računu i prihvatanju

Korisničko ime, adresa e-pošte, prikazano ime, stanje autentifikacije, OAuth identifikatori kada se koriste te ID-ovi politika, verzije, vrijeme servera i porijeklo registracije putem vjerodajnica potrebni za dokazivanje prihvatanja računa.

Podaci o učenju

Predmeti vježbanja, odgovori, povratne informacije, historija sesija, preferencije prijema, napredak i signali ponavljanja koncepata.

Otpremljeni dokumenti

Životopisi, prijepisi ocjena, certifikati ili datoteke portfolija koje odlučite otpremiti. Čuvamo naziv datoteke i izdvojeni tekst koji se koristi za procjenu predznanja; sama otpremljena datoteka se ne pohranjuje.

Dijagnostika usluge

Basic device, browser, request, error, and performance information used to protect accounts and keep the service reliable.

Poruke podrške

Poruke koje šaljete podršci, uključujući adresu e-pošte i kontekst potreban za odgovor na vaš zahtjev.

Neobavezni podaci o profilu

Ako ih odlučite dodati: vaš datum rođenja (samo dijelove koje unesete), kako se Robotutor treba obraćati vama, grad i regija iz koje učite, kurikularna regija predložena na osnovu toga i vaša vremenska zona. Svaki podatak je neobavezan, koristi se samo u svrhu prikazanu pored njega i može se bilo kada promijeniti ili izbrisati u postavkama računa. Nikada ne čuvamo koordinate lokacije. Vaš izbor zamjenice, ali ne i vaše ime, uključen je u upute za ocjenjivanje koje se šalju našim pružateljima AI usluga.

Broj telefona (neobavezno)

Ako odlučite da ga dodate: vaš broj telefona, pohranjen u međunarodnom formatu (na primjer, +16175550100), jeste li ga potvrdili kodom poslanim SMS-om i želite li SMS obavještenja o svom učenju. Svaki put kada označite ili uklonite oznaku sa „Šaljite mi SMS obavještenja o mom učenju“, bilježimo izbor, kada ste ga napravili i verziju teksta koju ste vidjeli. Taj zapis ne uključuje vaš broj.

Odakle informacije dolaze

Informacije primamo direktno od vas, automatski iz vašeg korištenja usluge i od pružatelja koje odlučite povezati, kao što je Google OAuth. Iz vaše aktivnosti učenja možemo izvoditi signale napretka, savladavanja i ponavljanja. Ne kupujemo profile učenika od posrednika podataka.

Korisnički podaci iz usluge Google

Ako odaberete Prijavu putem Googlea, Google s Robotutorom dijeli vaše ime, adresu e-pošte, podatak o tome je li ta adresa e-pošte potvrđena, profilnu sliku i ID Google računa. Tražimo samo osnovne Googleove opsege za prijavu (openid, email i profile). Ne tražimo pristup Gmailu, Google Driveu, Kalendaru, Kontaktima niti bilo kojoj drugoj Googleovoj usluzi ili podacima.

Google korisničke podatke koristimo samo da kreiramo vaš Robotutor račun ili vas u njega prijavimo, povežemo prijavu putem Googlea s tim računom, prikažemo ko je prijavljen i zaštitimo račun od zloupotrebe. Google korisničke podatke ne koristimo za oglašavanje, za izradu oglasnih ili marketinških profila, za treniranje AI modela niti u bilo koju svrhu koja nije povezana s prijavom.

Ne prodajemo Google korisničke podatke. Ne prenosimo ih nikome osim pružateljima usluga hostinga i baza podataka koji za nas pohranjuju vaš račun, kada nam to naložite ili kada je to razumno potrebno radi poštivanja zakona ili zaštite sigurnosti. Osobe u Weller Precision Industries LLC ne čitaju ih osim uz vaše dopuštenje, radi obrade zahtjeva za podršku koji uputite, radi sigurnosti ili radi poštivanja zakona.

Google korisnički podaci čuvaju se uz zapis vašeg računa i štite zaštitnim mjerama opisanim u ovoj politici. Čuvaju se dok vaš račun postoji i uklanjaju se kada izbrišete račun u postavkama računa. Robotutorov pristup možete i bilo kada opozvati na stranici veza s trećim stranama u svom Google računu.

Robotutorova upotreba i prenošenje bilo kojoj drugoj aplikaciji informacija primljenih iz Google API-ja pridržavat će se Politike o korisničkim podacima za Google API usluge, uključujući zahtjeve ograničene upotrebe.

Korisnički podaci iz usluge Facebook

Ako odaberete Nastavi putem Facebooka, tražimo od Facebooka šest dozvola: public_profile (vaše ime, profilna slika i Facebook ID korisnika), email (vaša adresa e-pošte), user_age_range (vaša starosna grupa), user_birthday (vaš rođendan), user_gender (vaš spol) i user_location (grad na vašem Facebook profilu). Na Facebookovom ekranu možete odbiti bilo koju od njih osim public_profile. Ne tražimo vaše prijatelje, objave, fotografije, stranice, poruke niti bilo koje druge podatke s Facebooka.

Vaše ime, profilnu sliku, adresu e-pošte i Facebook ID korisnika koristimo samo da kreiramo vaš Robotutor račun ili vas u njega prijavimo, povežemo prijavu putem Facebooka s tim računom i prikažemo ko je prijavljen. Vaša starosna grupa koristi se samo pri prijavi da se potvrdi da imate 18 ili više godina i nikada se ne pohranjuje. Vaš rođendan preciznije potvrđuje isto pravilo 18+. Pri uvodnom podešavanju prikazujemo vaš rođendan, prijedlog zamjenice zasnovan na vašem spolu i vaš grad kao odgovore koje možete zadržati, promijeniti ili obrisati: vaš datum rođenja potvrđuje da imate 18 ili više godina, vaš izbor zamjenice određuje kako se Robotutorov tutor obraća vama u povratnim informacijama, a vaš grad predlaže ispitni sistem za nove smjerove i vremensku zonu za rokove vaših ponavljanja. Podatke s Facebooka ne koristimo za oglašavanje, za izradu oglasnih ili marketinških profila niti za treniranje AI modela.

Ne prodajemo podatke s Facebooka. Ne prenosimo ih nikome osim pružateljima usluga hostinga i baza podataka koji za nas pohranjuju vaš račun, kada nam to naložite ili kada je to razumno potrebno radi poštivanja zakona ili zaštite sigurnosti. Vaša starosna grupa, rođendan, spol i lokacija čitaju se s Facebooka samo kada su potrebni, a s vašim profilom pohranjuju se samo odgovori koje odlučite zadržati.

Vaše ime, profilna slika, adresa e-pošte i Facebook ID korisnika čuvaju se uz zapis vašeg računa dok vaš račun postoji. Vaša starosna grupa se nikada ne pohranjuje. Vaš rođendan, izbor zamjenice zasnovan na spolu i lokacija pohranjuju se samo ako ih zadržite kao odgovore u profilu, a možete ih bilo kada urediti ili izbrisati u postavkama računa. Sve se uklanja kada izbrišete svoj račun. Robotutor možete i bilo kada ukloniti s Facebooka u Facebookovim odjeljcima Postavke i privatnost, Postavke, Aplikacije i web-stranice, čime Facebook prestaje s nama dijeliti nove podatke.

Broj telefona i SMS obavještenja

Dodavanje broja telefona je neobavezno. Unosite ga sami u odjeljku „O vama“. Nikada ga ne preuzimamo s Facebooka ili Googlea i ne tražimo ga od njih. Ako zatražite da potvrdimo vaš broj, šaljemo mu jednokratni kod SMS-om; nakon potvrde možete se prijaviti i kodom poslanim SMS-om na taj broj. Kod šaljemo samo kada ga zatražite, i to samo na brojeve u SAD-u i Kanadi. Ako „Šaljite mi SMS obavještenja o mom učenju“ ostavite neoznačeno, vaš broj koristimo samo za kontakt u vezi s računom i za kodove koje zatražite. Ako to označite, koristit ćemo broj i za slanje SMS obavještenja o vašem učenju. SMS obavještenja o vašem učenju još se ne šalju. Vaš broj telefona nije dio vašeg zapisa učenja.

Ne prodajemo vaš broj telefona. Ne dijelimo ga ni s kim osim s pružateljima usluga hostinga i baza podataka koji za nas pohranjuju vaš račun te s našim pružateljem usluge slanja SMS poruka, ili kada je to razumno potrebno radi poštivanja zakona ili zaštite sigurnosti. Naš pružatelj usluge slanja SMS poruka prima vaš broj samo radi isporuke kodova i poruka koje ste tražili. Brojevi mobilnih telefona te podaci o prijavi za SMS poruke (opt-in) i saglasnost nikada se ne dijele s trećim stranama ni povezanim društvima u marketinške ili promotivne svrhe.

Vaš broj čuvamo dok ga ne očistite ili ne izbrišete svoj račun. Da biste ga promijenili ili izbrisali, otvorite postavke računa, idite na „O vama“, uredite ili očistite broj i sačuvajte. Čišćenjem broja on se briše, a ujedno se povlači i saglasnost za SMS poruke. Da biste zaustavili SMS obavještenja, a zadržali broj, uklonite oznaku iz polja i sačuvajte. Zapis o vašim izborima za SMS obavještenja ostaje uz vaš račun. Kada izbrišete račun, vaš broj i taj zapis brišu se u istom koraku. Da biste u bilo kojem trenutku zaustavili SMS poruke, odgovorite STOP. Da biste isključili prijavu putem SMS-a, otvorite „O vama“ i odaberite „Isključi prijavu putem SMS-a“; broj ostaje dok ga ne očistite.

Kako ih koristimo

  • Pokretanje kruga vježbanja, nastavak sesija i personalizacija nastavnih pitanja.
  • Autentifikacija računa, bilježenje obaveznog prihvatanja pri registraciji i zaštita usluge od zloupotrebe.
  • Otklanjanje grešaka, mjerenje pouzdanosti i poboljšanje kvaliteta pitanja.
  • Odgovaranje na zahtjeve za podršku, brisanje, izvoz i zahtjeve u vezi s računom.

Poboljšanje usluge Robotutor pomoću zapisa o učenju

Osim ako to isključite, možemo koristiti zapise učenja za treniranje, evaluaciju i poboljšanje vlastitih modela Robotutora za podučavanje i ocjenjivanje, na primjer za pisanje jasnijih pitanja i objašnjenja, tačnije ocjenjivanje odgovora i bolje planiranje ponavljanja. Zapis učenja su vaši odgovori na vježbama, način na koji je svaki odgovor ocijenjen, povratne informacije koje ste dobili, vaši razgovori s tutorom i način na koji ste prolazili kroz svaki zadatak. Za treniranje se koriste samo kopije iz kojih su prepoznatljivi lični podaci automatski uklonjeni, nikada neobrađeni tekst, serverski logovi ili sigurnosne kopije. Podaci o vašem računu i svi podaci koje primamo putem prijave preko Googlea ili Facebooka nisu dio toga.

Zapisi učenja koriste se samo u modelima koje kontrolira Weller Precision Industries LLC. Vanjski pružaoci AI usluga nikada ne treniraju na njima, a mi ne prodajemo zapise učenja niti ih dijelimo ni s kim za njihovo vlastito treniranje modela.

Ova upotreba je prema zadanim postavkama uključena. Možete je isključiti u bilo kojem trenutku u Postavkama računa pomoću prekidača „Koristi svoj zapis učenja za unapređenje usluge Robotutor“ i na isti način je ponovo uključiti. Isključivanje ne mijenja način na koji Robotutor radi za vas: i dalje čuvamo vaš zapis učenja kako bismo ocjenjivali vaš rad, planirali ponavljanje i prikazivali vaš napredak. Vaš zapis se izostavlja iz svakog treniranja koje pokrenemo nakon što ga isključite, a ponovno uključivanje uključuje ga samo u treniranje koje počne nakon toga. Ondje gdje zakon zahtijeva pravni osnov, kao što je u Evropskom ekonomskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu, oslanjamo se na naš legitimni interes za poboljšanje usluge, a prekidač predstavlja vaše pravo na prigovor u bilo kojem trenutku.

Zapisi učenja koji se koriste za treniranje podliježu pravilima o čuvanju iz ove politike. Ako izbrišete svoj račun, vaši zapisi se izostavljaju iz svakog kasnijeg treniranja, a podaci za treniranje koje čuvamo čiste se od njih ili se nepovratno deidentificiraju.

Kada otkrivamo informacije

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

Vještačka inteligencija, glas i pružaoci usluga

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

Koliko dugo čuvamo informacije

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

Sigurnost i lokacije obrade

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

Oglašavanje, kolačići i slične tehnologije

Skripte za oglašavanje trećih strana onemogućene su dok pregled i konfiguracija saglasnosti nisu završeni. Ako se oglašavanje kasnije omogući na odgovarajućem javnom sadržaju, odobreni partneri poput Googlea mogu koristiti kolačiće, web-signale (web beacons), IP adrese ili druge identifikatore uređaja i preglednika za isporuku i mjerenje oglasa, sprječavanje prevara, ograničavanje ponavljanja oglasa i personalizaciju oglasa tamo gdje je korisnik dao saglasnost koju zakon zahtijeva.

Saznajte kako Google koristi informacije sa stranica i aplikacija koje koriste njegove usluge na Googleovoj stranici s informacijama o partnerskim stranicama.

Prije prikazivanja personaliziranih oglasa u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, Robotutor će, gdje je to potrebno, koristiti Googleove alate za saglasnost ili drugu Google-certificiranu platformu za upravljanje saglasnostima. Stranice za prijavljeno učenje, račun, pravne informacije, podršku i greške nisu namijenjene kao oglasni prostor. Saglasnost za oglašavanje je zasebna kontrola i nije dio prihvatanja računa.

Vaši izbori

Da zatražite pomoć oko računa, brisanje, izvoz ili pregled privatnosti, pošaljite e-poštu na support@precision-learning.org.

Brisanje računa i deidentifikovani zapisi o učenju

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Brisanje podataka za prijavu putem Facebooka: da biste izbrisali svoj Robotutor račun i sve podatke koje smo primili od Facebooka, otvorite postavke računa i odaberite Izbriši račun, ili pošaljite e-poštu na support@precision-learning.org s adrese povezane s vašim računom i zatražite od nas da ga izbrišemo. Uklanjanje Robotutora u Facebookovim postavkama za aplikacije i web-stranice zaustavlja buduće dijeljenje, ali ne briše vaš Robotutor račun.

Potrošački računi odraslih osoba

Potrošački računi su za osobe koje imaju najmanje 18 godina i koje su dostigle punoljetnost prema zakonu mjesta u kojem žive. Robotutor trenutno ne nudi dječije račune niti prihvata saglasnost škole ili roditelja za potrošačke račune. Kontaktirajte nas ako vjerujete da je osoba koja ne ispunjava uslove dostavila lične podatke.

Izmjene politike

Ažurirane verzije objavljivat ćemo ovdje s novim datumom stupanja na snagu. Ako materijalna promjena zahtijeva obavještenje ili saglasnost, osigurat ćemo ih u usluzi ili drugom odgovarajućom metodom prije nego što se promjena počne primjenjivati.