私隱政策

我哋收集嘅資料

資料來源

我哋直接從你處、從你使用服務嘅過程中自動，以及從你選擇連接嘅供應商（例如 Google OAuth）收到資料。我哋可能會根據你嘅學習活動推導出進度、掌握程度同複習訊號。我哋唔會購買有關學習者嘅資料經紀檔案。

Google 用戶資料

如果你選擇「用 Google 登入」，Google 會同 Robotutor 分享你嘅姓名、電郵地址、該電郵地址有冇驗證過、頭像同 Google 帳戶 ID。我哋只要求 Google 嘅基本登入範圍（openid、email 同 profile）。我哋唔會要求存取 Gmail、Google Drive、日曆、通訊錄或者任何其他 Google 服務或資料。

我哋只會將 Google 用戶資料用於建立或者登入你嘅 Robotutor 帳戶、將 Google 登入連結到該帳戶、顯示邊個已登入，以及保護帳戶免受濫用。我哋唔會將 Google 用戶資料用於廣告、建立廣告或者市場推廣檔案、訓練 AI 模型，或者任何同登入無關嘅用途。

我哋唔會出售 Google 用戶資料。除咗為我哋儲存你帳戶嘅主機同資料庫供應商、應你嘅指示，或者為遵守法律或保障安全而合理有需要嘅情況外，我哋唔會將佢轉移俾任何人。Weller Precision Industries LLC 嘅人員唔會讀取呢啲資料，除非經你許可、為處理你提出嘅支援請求、基於保安理由，或者為遵守法律。

Google 用戶資料會同你嘅帳戶紀錄一齊保存，並受本政策所述嘅保障措施保護。只要你嘅帳戶存在，佢就會被保留，而當你喺帳戶設定刪除帳戶時就會被移除。你亦可以隨時喺 Google 帳戶嘅第三方連結頁面撤銷 Robotutor 嘅存取權限。

Robotutor 對從 Google API 收到嘅資料嘅使用，以及轉移俾任何其他應用程式，將會遵守Google API 服務用戶資料政策，包括其中嘅有限度使用規定。

Facebook 用戶資料

如果你選擇「用 Facebook 繼續」，我哋會向 Facebook 要求六項權限：public_profile（你嘅姓名、頭像同 Facebook 用戶 ID）、email（你嘅電郵地址）、user_age_range（你嘅年齡層）、user_birthday（你嘅生日）、user_gender（你嘅性別）同 user_location（你 Facebook 個人檔案上嘅城市）。你可以喺 Facebook 嘅畫面拒絕當中任何一項，但 public_profile 除外。我哋唔會要求存取你嘅朋友、帖文、相片、專頁、訊息或者任何其他 Facebook 資料。

我哋只會將你嘅姓名、頭像、電郵地址同 Facebook 用戶 ID 用於建立或者登入你嘅 Robotutor 帳戶、將 Facebook 登入連結到該帳戶，以及顯示邊個已登入。你嘅年齡層只會喺登入時用嚟確認你年滿 18 歲，絕對唔會被儲存。你嘅生日會更精確咁確認同一項 18 歲以上嘅規定。喺入門引導中，我哋會將你嘅生日、按你性別而建議嘅代名詞，以及你所在嘅城市，作為你可以保留、更改或者清除嘅答案顯示出嚟：你嘅出生日期用嚟確認你年滿 18 歲，你嘅代名詞選擇決定 Robotutor 導師喺回饋入面點樣稱呼你，而你嘅城市就用嚟為新學習路線建議考試制度，同埋為複習到期日設定時區。我哋唔會將 Facebook 資料用於廣告、建立廣告或者市場推廣檔案，或者訓練 AI 模型。

我哋唔會出售 Facebook 資料。除咗為我哋儲存你帳戶嘅主機同資料庫供應商、應你嘅指示，或者為遵守法律或保障安全而合理有需要嘅情況外，我哋唔會將佢轉移俾任何人。你嘅年齡層、生日、性別同所在地只會喺有需要時先從 Facebook 讀取，而且只有你選擇保留嘅答案先會同你嘅個人檔案一齊儲存。

只要你嘅帳戶存在，你嘅姓名、頭像、電郵地址同 Facebook 用戶 ID 就會同你嘅帳戶紀錄一齊保存。你嘅年齡層絕對唔會被儲存。只有當你將生日、按性別而定嘅代名詞選擇同所在地保留為個人檔案答案，先會儲存，而你可以隨時喺帳戶設定編輯或者刪除。刪除帳戶時，所有內容都會被移除。你亦可以隨時喺 Facebook 嘅「設定及私隱」、「設定」、「應用程式及網站」移除 Robotutor，咁樣 Facebook 就會停止向我哋分享新資料。

電話號碼同短訊通知

加入電話號碼係選填嘅。你要自己喺「關於你」輸入。我哋絕對唔會從 Facebook 或 Google 取得號碼，亦唔會向佢哋索取。如果你要求我哋驗證你嘅號碼，我哋會用短訊向個號碼發送一次性驗證碼；號碼驗證咗之後，你亦可以用發送到呢個號碼嘅驗證碼登入。我哋只會喺你要求時先發送驗證碼，而且只會發送到美國同加拿大嘅號碼。如果你冇剔選「透過短訊接收有關我學習嘅通知」，我哋只會為咗帳戶聯絡同你要求嘅驗證碼而使用你嘅號碼。如果你剔選咗，我哋亦會用呢個號碼向你發送有關你學習嘅短訊通知。有關你學習嘅短訊通知暫時仲未發送。你嘅電話號碼並非你學習紀錄嘅一部分。

我哋唔會出售你嘅電話號碼。除咗為我哋儲存你帳戶嘅主機同資料庫供應商、我哋嘅短訊供應商，或者為遵守法律或保障安全而合理有需要嘅情況外，我哋唔會同任何人分享。我哋嘅短訊供應商只會為咗傳送你要求嘅驗證碼同短訊而收到你嘅號碼。手機號碼，以及短訊訂閱資料同同意紀錄，絕對唔會為咗行銷或者推廣目的而同第三方或者聯屬公司分享。

我哋會保存你嘅號碼，直至你清除號碼或者刪除帳戶為止。如果要更改或者刪除號碼，請開啟帳戶設定，去「關於你」，編輯或者清除號碼，然後儲存。清除號碼會將佢刪除，同時亦會撤回對收取短訊嘅同意。如果想停止收到短訊通知但保留號碼，請取消剔選個方格，然後儲存。你嘅短訊通知選擇紀錄會保留喺你嘅帳戶入面。當你刪除帳戶時，你嘅號碼同呢份紀錄會喺同一步驟一齊被刪除。如果想隨時停止收到短訊，請回覆 STOP。如果想關閉以短訊登入，請開啟「關於你」，然後選擇「關閉以短訊登入」；號碼會保留，直至你清除為止。

我哋點樣使用資料

• 執行練習循環、繼續練習環節，並將後續題目個人化。
• 驗證帳戶、記錄所需嘅註冊接受情況，並保護服務免受濫用。
• 除錯、衡量可靠程度，並提升題目質素。
• 回覆支援、刪除、匯出同帳戶請求。

透過學習紀錄改善 Robotutor

除非你將其關閉，否則我們可使用學習紀錄來訓練、評估及改進 Robotutor 自有的教學及評分模型，例如撰寫更清晰的問題及解釋、更準確地為答案評分，以及更妥善地安排溫習。學習紀錄是指你的練習答案、每個答案的評分方式、你收到的回饋、你與導師的對話，以及你完成每項任務的過程。訓練只會使用已自動移除可偵測到的個人資料的副本，絕不會使用原始文字、伺服器日誌或備份。你的帳戶資料，以及我們從 Google 或 Facebook 登入所收到的任何資料，均不包括在內。

學習紀錄只會用於由 Weller Precision Industries LLC 控制的模型。外部人工智能供應商絕不會以這些紀錄進行訓練，我們亦不會出售學習紀錄，也不會為任何人訓練其自有模型而與其分享。

此項使用預設為開啟。你可隨時在帳戶設定中透過開關「用你嘅學習紀錄嚟改善 Robotutor」將其關閉，並以相同方式重新開啟。關閉此項不會改變 Robotutor 為你運作的方式：我們仍會保留你的學習紀錄，用以為你的作業評分、安排溫習及顯示你的進度。你的紀錄不會納入我們在你關閉此項之後開始的任何訓練；重新開啟後，紀錄只會納入其後開始的訓練。凡法律要求具備法律依據之處，例如在歐洲經濟區及英國，我們依賴我們改善服務的合法權益，而此開關即是你隨時提出反對的權利。

用於訓練的學習紀錄須遵守本政策所載的保留規則。若你刪除帳戶，你的紀錄將不會納入其後的任何訓練，而我們所保留的訓練資料亦會清除這些紀錄，或對其作出不可逆轉的去識別化處理。

我哋幾時披露資料

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

AI、語音同服務供應商

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

資料保留多長時間

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

保安同處理地點

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

廣告、Cookie 同類似技術

喺審核同同意設定仲未完成期間，第三方廣告指令碼會處於停用狀態。如果日後喺符合資格嘅公開內容啟用廣告，經批准嘅合作夥伴（例如 Google）可以喺用戶已提供法律要求嘅任何同意嘅情況下，使用 Cookie、網絡信標、IP 地址或者其他裝置同瀏覽器識別碼，嚟投放同衡量廣告、防止詐騙、限制重複廣告，以及將廣告個人化。

請喺 Google 嘅合作夥伴網站資訊頁面了解 Google 點樣使用來自使用其服務嘅網站同應用程式嘅資料。

喺歐洲經濟區、英國或者瑞士投放個人化廣告之前，Robotutor 會喺有需要時使用 Google 嘅同意工具，或者其他經 Google 認證嘅同意管理平台。已驗證身分嘅學習頁面、帳戶頁面、法律頁面、支援頁面同錯誤頁面，並唔係用作廣告版位。廣告同意係獨立嘅控制項，唔屬於接受帳戶嘅一部分。

你嘅選擇

如需帳戶協助、刪除、匯出或者私隱審查，請電郵至 support@precision-learning.org。

帳戶刪除同去識別化嘅學習紀錄

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Facebook 登入嘅資料刪除：如要刪除你嘅 Robotutor 帳戶同我哋從 Facebook 收到嘅所有資料，請開啟帳戶設定並揀選刪除帳戶，或者用你帳戶上嘅電郵地址電郵至 support@precision-learning.org，要求我哋刪除。喺 Facebook 嘅「應用程式及網站」設定移除 Robotutor 會停止日後嘅資料分享，但唔會刪除你嘅 Robotutor 帳戶。

成年消費者帳戶

消費者帳戶供年滿 18 歲，並且已達到所在地法定成年年齡嘅人使用。Robotutor 目前冇提供兒童帳戶，亦唔接受學校或者家長就消費者帳戶作出嘅同意。如果你認為有不符合資格嘅人提供咗個人資料，請聯絡我哋。

政策變更

我哋會喺呢度發佈附有新生效日期嘅更新版本。如果重大變更需要通知或者同意，我哋會喺變更生效之前，透過服務內或者其他適當方式提供。