นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลโดยตรงจากคุณ โดยอัตโนมัติจากการใช้บริการของคุณ และจากผู้ให้บริการที่คุณเลือกเชื่อมต่อ เช่น Google OAuth เราอาจสร้างสัญญาณความก้าวหน้า ความเชี่ยวชาญ และการทบทวนจากกิจกรรมการเรียนรู้ของคุณ เราไม่ซื้อโปรไฟล์ของผู้เรียนจากนายหน้าข้อมูล

ข้อมูลผู้ใช้จาก Google

หากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ทาง Google จะแชร์ชื่อ ที่อยู่อีเมล สถานะว่าที่อยู่อีเมลนั้นได้รับการยืนยันแล้วหรือไม่ รูปโปรไฟล์ และรหัสบัญชี Google ของคุณกับ Robotutor เราขอเฉพาะขอบเขตพื้นฐานของการลงชื่อเข้าใช้ของ Google (openid, email และ profile) เราไม่ขอเข้าถึง Gmail, Google Drive, ปฏิทิน, รายชื่อติดต่อ หรือบริการหรือข้อมูล Google อื่นใด

เราใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อสร้างบัญชี Robotutor ของคุณหรือให้คุณเข้าสู่ระบบ เชื่อมโยงการเข้าสู่ระบบด้วย Google กับบัญชีนั้น แสดงว่าใครเข้าสู่ระบบอยู่ และปกป้องบัญชีจากการใช้ในทางที่ผิดเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อการโฆษณา เพื่อสร้างโปรไฟล์ด้านโฆษณาหรือการตลาด เพื่อฝึกโมเดล AI หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ

เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ Google เราไม่ถ่ายโอนข้อมูลให้ใคร ยกเว้นผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลที่จัดเก็บบัญชีของคุณให้เรา เมื่อคุณสั่งให้เราทำ หรือเมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือปกป้องความปลอดภัย บุคลากรของ Weller Precision Industries LLC จะไม่อ่านข้อมูลนั้น เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากคุณ เพื่อจัดการคำขอรับการสนับสนุนที่คุณส่ง เพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลผู้ใช้ Google ถูกเก็บไว้กับระเบียนบัญชีของคุณและได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ และจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชีจากการตั้งค่าบัญชี คุณยังเพิกถอนการเข้าถึงของ Robotutor ได้ทุกเมื่อจากหน้าการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามในบัญชี Google ของคุณ

การที่ Robotutor ใช้และถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ไปยังแอปอื่นจะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด

ข้อมูลผู้ใช้จาก Facebook

หากคุณเลือกดำเนินการต่อด้วย Facebook เราจะขอสิทธิ์จาก Facebook หกรายการ ได้แก่ public_profile (ชื่อ รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ Facebook ของคุณ) email (ที่อยู่อีเมลของคุณ) user_age_range (ช่วงอายุของคุณ) user_birthday (วันเกิดของคุณ) user_gender (เพศของคุณ) และ user_location (เมืองในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ) คุณปฏิเสธรายการใดก็ได้ ยกเว้น public_profile บนหน้าจอของ Facebook เราไม่ขอข้อมูลเพื่อน โพสต์ รูปภาพ เพจ ข้อความ หรือข้อมูล Facebook อื่นใดของคุณ

เราใช้ชื่อ รูปโปรไฟล์ ที่อยู่อีเมล และรหัสผู้ใช้ Facebook ของคุณเพื่อสร้างบัญชี Robotutor ของคุณหรือให้คุณเข้าสู่ระบบ เชื่อมโยงการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook กับบัญชีนั้น และแสดงว่าใครเข้าสู่ระบบอยู่เท่านั้น ช่วงอายุของคุณใช้ตอนเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น และไม่ถูกเก็บเด็ดขาด วันเกิดของคุณยืนยันกฎ 18+ เดียวกันนี้ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ในขั้นตอนเริ่มต้นใช้งาน เราแสดงวันเกิดของคุณ คำแนะนำสรรพนามตามเพศของคุณ และเมืองของคุณ เป็นคำตอบที่คุณเก็บไว้ เปลี่ยนแปลง หรือล้างได้ โดยวันเกิดยืนยันว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป ตัวเลือกสรรพนามกำหนดว่าติวเตอร์ของ Robotutor จะเรียกคุณอย่างไรในคำติชม และเมืองของคุณใช้แนะนำระบบการสอบสำหรับเส้นทางการเรียนใหม่และเขตเวลาสำหรับกำหนดทบทวนของคุณ เราไม่ใช้ข้อมูล Facebook เพื่อการโฆษณา เพื่อสร้างโปรไฟล์ด้านโฆษณาหรือการตลาด หรือเพื่อฝึกโมเดล AI

เราไม่ขายข้อมูล Facebook เราไม่ถ่ายโอนข้อมูลให้ใคร ยกเว้นผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลที่จัดเก็บบัญชีของคุณให้เรา เมื่อคุณสั่งให้เราทำ หรือเมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือปกป้องความปลอดภัย ช่วงอายุ วันเกิด เพศ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกอ่านจาก Facebook เมื่อจำเป็นเท่านั้น และเก็บไว้กับโปรไฟล์เฉพาะคำตอบที่คุณเลือกเก็บ

ชื่อ รูปโปรไฟล์ ที่อยู่อีเมล และรหัสผู้ใช้ Facebook ของคุณจะถูกเก็บไว้กับระเบียนบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ ช่วงอายุของคุณจะไม่ถูกเก็บเด็ดขาด วันเกิด ตัวเลือกสรรพนามตามเพศ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อคุณเก็บไว้เป็นคำตอบในโปรไฟล์ และคุณแก้ไขหรือลบได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชี ทุกอย่างจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี คุณยังนำ Robotutor ออกจาก Facebook ได้ทุกเมื่อที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว การตั้งค่า แอปและเว็บไซต์ของ Facebook ซึ่งจะหยุดไม่ให้ Facebook แชร์ข้อมูลใหม่กับเรา

หมายเลขโทรศัพท์และการแจ้งเตือนทางข้อความ

การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เป็นทางเลือก คุณพิมพ์เองในส่วนเกี่ยวกับคุณ เราไม่เคยดึงจาก Facebook หรือ Google และไม่ขอจากทั้งสองแห่ง หากคุณขอให้เรายืนยันหมายเลขของคุณ เราจะส่งรหัสใช้ครั้งเดียวไปทางข้อความ เมื่อยืนยันแล้ว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ส่งทางข้อความไปยังหมายเลขนั้นได้ด้วย เราจะส่งรหัสทางข้อความเฉพาะเมื่อคุณขอเท่านั้น และส่งเฉพาะหมายเลขในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา หากคุณไม่ติ๊ก “ส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเรียนรู้ของฉัน” เราจะใช้หมายเลขของคุณเพื่อการติดต่อเกี่ยวกับบัญชีและรหัสที่คุณขอเท่านั้น หากคุณติ๊ก เราจะใช้หมายเลขนั้นเพื่อส่งการแจ้งเตือนทางข้อความเกี่ยวกับการเรียนรู้ของคุณด้วย ขณะนี้ยังไม่มีการส่งการแจ้งเตือนทางข้อความเกี่ยวกับการเรียนรู้ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่ส่วนหนึ่งของบันทึกการเรียนรู้ของคุณ

เราไม่ขายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราไม่แบ่งปันให้ใคร ยกเว้นผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลที่จัดเก็บบัญชีของคุณให้เรา และผู้ให้บริการข้อความของเรา หรือเมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือปกป้องความปลอดภัย ผู้ให้บริการข้อความของเรา จะได้รับหมายเลขของคุณเพียงเพื่อส่งรหัสและข้อความที่คุณขอเท่านั้น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รวมถึงข้อมูลการเลือกรับข้อความและความยินยอม จะไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลที่สามหรือบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขายโดยเด็ดขาด

เราเก็บหมายเลขของคุณไว้จนกว่าคุณจะล้างออกหรือลบบัญชี หากต้องการเปลี่ยนหรือลบ ให้เปิดการตั้งค่าบัญชี ไปที่เกี่ยวกับคุณ แก้ไขหรือล้างหมายเลข แล้วบันทึก การล้างหมายเลขจะลบหมายเลขนั้นและถอนความยินยอมในการรับข้อความด้วย หากต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนทางข้อความแต่ยังเก็บหมายเลขไว้ ให้เลิกติ๊กช่องนั้นแล้วบันทึก บันทึกตัวเลือกการแจ้งเตือนทางข้อความของคุณจะอยู่กับบัญชีของคุณ เมื่อคุณลบบัญชี หมายเลขของคุณและบันทึกนั้นจะถูกลบในขั้นตอนเดียวกัน หากต้องการหยุดรับข้อความได้ทุกเมื่อ ให้ตอบกลับ STOP หากต้องการปิดการเข้าสู่ระบบด้วยข้อความ ให้เปิดเกี่ยวกับคุณแล้วเลือก “ปิดการเข้าสู่ระบบด้วยข้อความ” หมายเลขจะยังอยู่จนกว่าคุณจะล้างออก

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• ดำเนินวงจรการฝึกฝน เริ่มเซสชันต่อ และปรับคำถามต่อเนื่องให้เหมาะกับแต่ละคน
• ยืนยันตัวตนบัญชี บันทึกการยอมรับที่จำเป็นตอนสมัคร และปกป้องบริการจากการละเมิด
• แก้ไขข้อผิดพลาด วัดความน่าเชื่อถือ และปรับปรุงคุณภาพของคำถาม
• ตอบคำขอด้านการสนับสนุน การลบ การส่งออก และบัญชี

การปรับปรุง Robotutor ด้วยบันทึกการเรียนรู้

หากคุณไม่ปิด เราอาจใช้บันทึกการเรียนรู้เพื่อฝึก ประเมิน และปรับปรุงโมเดลการสอนและการให้คะแนนของ Robotutor เอง เช่น เพื่อเขียนคำถามและคำอธิบายที่ชัดเจนขึ้น ให้คะแนนคำตอบได้แม่นยำขึ้น และจัดตารางการทบทวนได้ดีขึ้น บันทึกการเรียนรู้คือคำตอบจากการฝึกฝนของคุณ วิธีที่แต่ละคำตอบได้รับการให้คะแนน ความคิดเห็นที่คุณได้รับ บทสนทนาของคุณกับติวเตอร์ และวิธีที่คุณทำแต่ละงาน การฝึกใช้เฉพาะสำเนาที่ลบรายละเอียดส่วนบุคคลที่ตรวจพบได้ออกโดยอัตโนมัติแล้วเท่านั้น ไม่เคยใช้ข้อความดิบ ล็อกของเซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลสำรอง รายละเอียดบัญชีของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่เราได้รับจากการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Facebook ไม่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้

บันทึกการเรียนรู้จะถูกนำไปใช้เฉพาะกับโมเดลที่ Weller Precision Industries LLC ควบคุมเท่านั้น ผู้ให้บริการ AI ภายนอกจะไม่ฝึกโมเดลด้วยบันทึกเหล่านี้ และเราไม่ขายบันทึกการเรียนรู้หรือแบ่งปันกับผู้ใดเพื่อการฝึกโมเดลของตนเอง

การใช้งานนี้เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชีด้วยสวิตช์ “ใช้บันทึกการเรียนรู้ของคุณเพื่อพัฒนา Robotutor” และเปิดกลับด้วยวิธีเดียวกัน การปิดไม่เปลี่ยนวิธีที่ Robotutor ทำงานให้คุณ เรายังคงเก็บบันทึกการเรียนรู้ของคุณไว้เพื่อให้คะแนนงานของคุณ จัดตารางการทบทวน และแสดงความก้าวหน้าของคุณ บันทึกของคุณจะไม่ถูกนำไปรวมในการฝึกใด ๆ ที่เราเริ่มหลังจากคุณปิด และการเปิดกลับจะรวมบันทึกไว้เฉพาะในการฝึกที่เริ่มหลังจากนั้นเท่านั้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย เช่น ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงบริการ และสวิตช์นี้คือสิทธิของคุณในการคัดค้านได้ทุกเมื่อ

บันทึกการเรียนรู้ที่ใช้ในการฝึกเป็นไปตามกฎการเก็บรักษาในนโยบายนี้ หากคุณลบบัญชีของคุณ บันทึกของคุณจะไม่ถูกนำไปรวมในการฝึกใด ๆ ในภายหลัง และข้อมูลการฝึกที่เราเก็บไว้จะถูกลบบันทึกเหล่านั้นออกหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างถาวร

กรณีที่เราเปิดเผยข้อมูล

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

ผู้ให้บริการด้าน AI เสียง และบริการอื่น ๆ

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

ความปลอดภัยและสถานที่ประมวลผล

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

การโฆษณา คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

สคริปต์โฆษณาของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในขณะที่การตรวจสอบและการกำหนดค่าความยินยอมยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หากภายหลังเปิดใช้โฆษณาบนเนื้อหาสาธารณะที่มีสิทธิ์ พันธมิตรที่ได้รับอนุมัติ เช่น Google อาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน ที่อยู่ IP หรือตัวระบุอื่นของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ป้องกันการฉ้อโกง จำกัดโฆษณาที่ซ้ำ และปรับโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

ดูว่า Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์และแอปที่ใช้บริการของ Google อย่างไร ได้ที่หน้าข้อมูลเว็บไซต์พันธมิตรของ Google

ก่อนแสดงโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ Robotutor จะใช้เครื่องมือขอความยินยอมของ Google หรือแพลตฟอร์มจัดการความยินยอมอื่นที่ได้รับการรับรองจาก Google ในกรณีที่จำเป็น หน้าการเรียนรู้ที่ยืนยันตัวตน บัญชี กฎหมาย การสนับสนุน และข้อผิดพลาด ไม่ได้มีไว้เป็นพื้นที่โฆษณา ความยินยอมเรื่องโฆษณาเป็นการควบคุมแยกต่างหากและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการยอมรับบัญชี

ตัวเลือกของคุณ

หากต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การลบ การส่งออก หรือการทบทวนด้านความเป็นส่วนตัว ส่งอีเมลไปที่ support@precision-learning.org

การลบบัญชีและบันทึกการเรียนรู้ที่ไม่ระบุตัวตน

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

การลบข้อมูลสำหรับการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook: หากต้องการลบบัญชี Robotutor ของคุณและข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจาก Facebook ให้เปิดการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกลบบัญชี หรือส่งอีเมลไปที่ support@precision-learning.org จากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณและขอให้เราลบ การนำ Robotutor ออกในการตั้งค่าแอปและเว็บไซต์ของ Facebook จะหยุดการแชร์ในอนาคต แต่ไม่ได้ลบบัญชี Robotutor ของคุณ

บัญชีผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่

บัญชีผู้บริโภคสำหรับผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีและบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในที่ที่อาศัยอยู่ Robotutor ไม่มีบัญชีสำหรับเด็กในขณะนี้ และไม่ยอมรับความยินยอมจากโรงเรียนหรือผู้ปกครองสำหรับบัญชีผู้บริโภค ติดต่อเราหากคุณเชื่อว่าบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตไว้ที่นี่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ หากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต้องมีการแจ้งหรือขอความยินยอม เราจะดำเนินการในบริการหรือด้วยวิธีอื่นที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล