공개 주장을 위한 모델 역량 노트

관찰 가능한 제품 동작에서 시작하세요

홈페이지 문구는 학습자가 확인할 수 있는 동작을 설명해야 합니다. 시스템이 질문을 던지고, 응답을 평가하고, 탄탄해 보이는 부분과 취약해 보이는 부분을 설명하며, 다음 단계를 고른다는 것입니다. 이러한 문장은 기반이 되는 제공업체나 모델 버전이 바뀌어도 유용합니다.

공급업체 이름은 학습 성과가 아닙니다. 제품이 최첨단 모델을 사용한다고 말해도 특정 답변이 제대로 채점되었는지, 오개념이 발견되었는지, 다음 질문이 적절했는지는 증명되지 않습니다. 따라서 Robotutor는 모델의 정체를 구현상의 맥락으로 취급하며, 학습자 경험에 대한 근거를 대체하는 것으로 보지 않습니다.

• 최고, 가장 똑똑한, 가장 강력한 같은 수식어보다 눈에 보이는 학습 순환에 관한 주장을 우선하세요.
• 배포된 라우팅과 이용 권한이 접근을 증명하지 않는 한 특정 모델에 대한 접근을 약속하지 마세요.
• 모델별 주장은 상시 노출되는 대표 문구가 아니라 날짜가 표시된 자료 페이지나 공지 페이지에 두세요.

게시 전에 주장 대장을 사용하세요

중요한 공개 주장마다 네 가지 근거가 있어야 합니다. 정확한 문장, 이를 뒷받침하는 구현 또는 설정, 주장이 공급업체나 연구 결과에 관한 것일 때 외부 출처, 그리고 출처가 바뀔 때 다시 확인할 담당자입니다. 담당자가 없는 주장은 한때 정확했더라도 낡은 것이 됩니다.

예를 들어 답변이 AI로 채점된다는 문장은 답변 평가 경로와 브라우저 시연으로 뒷받침할 수 있습니다. 특정 모델을 구독자가 이용할 수 있다는 문장에는 더 많은 것이 필요합니다. 배포된 제공업체 설정, 결제 이용 권한 경로, 제공업체의 최신 모델 문서가 모두 일치해야 합니다.

• 제품 근거: 경로, 설정, 평가 또는 재현 가능한 UI 동작.
• 외부 근거: 1차 연구, 표준화 기구 또는 공식 제공업체 문서.
• 검토 계기: 제공업체 변경, 라우팅 변경, 가격 변경 또는 상반되는 평가 근거.
• 대체 문구: 모델 이름이 제거되어도 사실인 제공업체 중립적인 문장.

역량과 신뢰성을 구분하세요

모델이 뛰어난 일반 역량을 보이더라도 잘못된 설명을 내놓거나, 모호한 질문을 놓치거나, 학습자 응답에 잘못된 채점 기준을 적용할 수 있습니다. Robotutor는 시스템을 자동화되어 있고 오류 가능성이 있는 것으로 설명해야 하며, 벤치마크 결과를 개별 수업에 대한 보장으로 바꿔서는 안 됩니다.

신뢰성은 모델을 둘러싼 장치에서 나옵니다. 근거에 기반한 맥락, 명시적인 채점 기준, 구조화된 출력, 적절한 경우의 재시도, 평가 모음, 학습자 피드백, 제품상의 제한입니다. 공개 문구는 이 차이를 분명히 드러내어, 독자가 학습 시스템이 모델 이름 이상의 것임을 이해하고 중요한 답은 여전히 독립적인 검증이 필요한 이유를 알 수 있게 해야 합니다.

특정 모델에 관한 문장을 정기적으로 검토하세요

특정 모델을 다루는 페이지에는 검토 날짜를 표시하고 제공업체의 최신 문서로 연결되는 링크를 사용해야 합니다. 모델이 단종되거나 이름이 바뀌거나 교체되면 페이지를 실질적인 설명과 함께 업데이트하거나 해당 주장을 삭제해야 합니다. 근거를 바꾸지 않고 날짜만 바꾸면 가치를 더하지 못한 채 페이지만 더 최신인 것처럼 보이게 됩니다.

변하지 않는 약속은 과제에 대해 제품의 품질 기준을 충족하는 모델을 사용한다는 것입니다. 수정할 수 있는 부분은 현재 어떤 제공업체와 모델이 그 기준을 충족하는가입니다. 이렇게 틀을 잡으면 인프라 변경이 있을 때마다 마케팅 약속이 깨지는 일 없이 제품을 개선할 수 있습니다.

실용적인 게시 전 점검

모델 관련 주장을 게시하기 전에 회의적인 학습자의 입장에서 읽어 보세요. 그 문장이 합리적인 사람에게 어떤 기대를 갖게 하는지, 그 기대를 현재 제품에서 재현할 수 있는지, 어떤 근거가 그것을 반박하는지 물어보세요. 답이 독자가 확인할 수 없는 내부 정보에 달려 있다면 주장의 범위를 좁히고 한계를 설명하세요.

• 사용자가 지금 주장된 동작을 관찰할 수 있는가?
• 출처가 최신이고 공식적이며 링크가 걸려 있는가?
• 표현이 가능성과 보장을 구분하는가?
• 제공업체 장애나 라우팅 대체 상황에서도 그 문장이 정직하게 유지되는가?
• 편집 정책을 통한 명확한 정정 경로가 있는가?