Informativa sulla privacy

Che cosa raccogliamo

Da dove provengono le informazioni

Riceviamo informazioni direttamente da te, automaticamente dal tuo uso del servizio e da fornitori che scegli di collegare, come Google OAuth. Possiamo ricavare segnali di progresso, padronanza e ripasso dalla tua attività di apprendimento. Non acquistiamo da data broker profili relativi agli studenti.

Dati utente di Google

Se scegli Accedi con Google, Google condivide con Robotutor il tuo nome, l'indirizzo email, l'indicazione se tale indirizzo email è verificato, la foto del profilo e l'ID del tuo account Google. Richiediamo solo gli ambiti di accesso di base di Google (openid, email e profile). Non richiediamo l'accesso a Gmail, Google Drive, Calendar, Contatti né ad alcun altro servizio o dato di Google.

Usiamo i dati utente di Google solo per creare il tuo account Robotutor o farti accedere ad esso, collegare l'accesso con Google a quell'account, mostrare chi ha effettuato l'accesso e proteggere l'account da usi illeciti. Non usiamo i dati utente di Google per la pubblicità, per costruire profili pubblicitari o di marketing, per addestrare modelli di IA né per scopi non connessi all'accesso.

Non vendiamo i dati utente di Google. Non li trasferiamo a nessuno, tranne ai fornitori di hosting e di database che conservano il tuo account per noi, quando ce lo chiedi tu, o quando ciò sia ragionevolmente necessario per rispettare la legge o tutelare la sicurezza. Le persone di Weller Precision Industries LLC non li leggono se non con il tuo permesso, per gestire una richiesta di assistenza da te presentata, per ragioni di sicurezza o per rispettare la legge.

I dati utente di Google sono conservati nel record del tuo account e protetti dalle misure di tutela descritte in questa informativa. Sono conservati finché il tuo account esiste e vengono rimossi quando elimini il tuo account dalle impostazioni dell'account. Puoi anche revocare in qualsiasi momento l'accesso di Robotutor dalla pagina delle connessioni di terze parti del tuo account Google.

L'uso da parte di Robotutor, e il trasferimento a qualsiasi altra app, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetterà la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Uso limitato.

Dati utente di Facebook

Se scegli Continua con Facebook, chiediamo a Facebook sei autorizzazioni: public_profile (il tuo nome, la foto del profilo e l'ID utente Facebook), email (il tuo indirizzo email), user_age_range (la tua fascia di età), user_birthday (la tua data di nascita), user_gender (il tuo genere) e user_location (la città del tuo profilo Facebook). Nella schermata di Facebook puoi rifiutarne qualsiasi tranne public_profile. Non richiediamo i tuoi amici, post, foto, pagine, messaggi né alcun altro dato di Facebook.

Usiamo il tuo nome, la foto del profilo, l'indirizzo email e l'ID utente Facebook solo per creare il tuo account Robotutor o farti accedere ad esso, collegare l'accesso con Facebook a quell'account e mostrare chi ha effettuato l'accesso. La tua fascia di età è usata solo all'accesso per confermare che hai 18 anni o più e non viene mai memorizzata. La tua data di nascita conferma la stessa regola dei 18 anni in modo più preciso. Nell'accesso iniziale ti mostriamo la tua data di nascita, un suggerimento di pronome basato sul tuo genere e la tua città come risposte che puoi conservare, modificare o cancellare: la tua data di nascita conferma che hai 18 anni o più, la tua scelta del pronome stabilisce come il tutor di Robotutor si riferisce a te nel feedback, e la tua città suggerisce un sistema d'esame per i nuovi hub di apprendimento e il fuso orario per le scadenze dei tuoi ripassi. Non usiamo i dati di Facebook per la pubblicità, per costruire profili pubblicitari o di marketing, né per addestrare modelli di IA.

Non vendiamo i dati di Facebook. Non li trasferiamo a nessuno, tranne ai fornitori di hosting e di database che conservano il tuo account per noi, quando ce lo chiedi tu, o quando ciò sia ragionevolmente necessario per rispettare la legge o tutelare la sicurezza. La tua fascia di età, la data di nascita, il genere e la posizione vengono letti da Facebook solo quando servono, e solo le risposte che scegli di conservare vengono memorizzate nel tuo profilo.

Il tuo nome, la foto del profilo, l'indirizzo email e l'ID utente Facebook sono conservati nel record del tuo account finché l'account esiste. La tua fascia di età non viene mai memorizzata. La tua data di nascita, la scelta del pronome basata sul genere e la posizione vengono memorizzate solo se le conservi come risposte del profilo, e puoi modificarle o eliminarle in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account. Tutto viene rimosso quando elimini il tuo account. Puoi anche rimuovere Robotutor da Facebook in qualsiasi momento in Impostazioni e privacy di Facebook, Impostazioni, App e siti web, il che impedisce a Facebook di condividere nuovi dati con noi.

Numero di telefono e notifiche via SMS

Aggiungere un numero di telefono è facoltativo. Lo inserisci direttamente tu in Informazioni su di te. Non lo prendiamo mai da Facebook o Google e non lo chiediamo a loro. Se ci chiedi di verificare il tuo numero, gli inviamo via SMS un codice monouso; una volta verificato, puoi anche accedere con un codice inviato via SMS a quel numero. Inviamo un codice solo quando ne richiedi uno e solo a numeri statunitensi e canadesi. Se lasci «Inviami notifiche via SMS sul mio apprendimento» non selezionato, usiamo il tuo numero solo per contattarti riguardo all'account e per i codici che richiedi. Se lo selezioni, useremo il numero anche per inviarti notifiche via SMS sul tuo apprendimento. Le notifiche via SMS sul tuo apprendimento non vengono ancora inviate. Il tuo numero di telefono non fa parte del tuo registro di apprendimento.

Non vendiamo il tuo numero di telefono. Non lo condividiamo con nessuno, tranne i fornitori di hosting e di database che conservano il tuo account per noi e il nostro fornitore di messaggi di testo, o quando ciò sia ragionevolmente necessario per rispettare la legge o tutelare la sicurezza. Il nostro fornitore di messaggi di testo riceve il tuo numero solo per recapitare i codici e gli SMS che richiedi. I numeri di telefono cellulare, i dati di adesione agli SMS e il relativo consenso non vengono mai condivisi con terze parti o società affiliate per finalità di marketing o promozionali.

Conserviamo il tuo numero finché non lo cancelli o non elimini il tuo account. Per modificarlo o eliminarlo, apri le impostazioni dell'account, vai a Informazioni su di te, modifica o cancella il numero e salva. Cancellare il numero lo elimina e revoca anche il consenso agli SMS. Per interrompere gli SMS ma conservare il numero, deseleziona la casella e salva. Il registro delle tue scelte sulle notifiche via SMS resta associato al tuo account. Quando elimini il tuo account, il tuo numero e quel registro vengono eliminati nello stesso passaggio. Per interrompere gli SMS in qualsiasi momento, rispondi STOP. Per disattivare l'accesso tramite SMS, apri Informazioni su di te e scegli «Disattiva l'accesso tramite SMS»; il numero resta salvato finché non lo cancelli.

Come le utilizziamo

• Eseguire il ciclo di pratica, riprendere le sessioni e personalizzare le domande successive.
• Autenticare gli account, registrare l'accettazione richiesta alla registrazione e proteggere il servizio dagli abusi.
• Correggere gli errori, misurare l'affidabilità e migliorare la qualità delle domande.
• Rispondere alle richieste di assistenza, cancellazione, esportazione e account.

Miglioramento di Robotutor con i registri di apprendimento

Salvo che tu non lo disattivi, possiamo usare i registri di apprendimento per addestrare, valutare e migliorare i modelli di insegnamento e valutazione propri di Robotutor, ad esempio per scrivere domande e spiegazioni più chiare, valutare le risposte con maggiore precisione e pianificare meglio il ripasso. Un registro di apprendimento è costituito dalle tue risposte di pratica, da come ogni risposta è stata valutata, dal feedback che hai ricevuto, dalle tue conversazioni con il tutor e da come hai svolto ogni attività. L'addestramento utilizza solo copie da cui i dati personali rilevabili sono stati rimossi automaticamente, mai testo grezzo, log del server o backup. I dati del tuo account e qualsiasi dato che riceviamo dall'accesso con Google o Facebook non ne fanno parte.

I registri di apprendimento confluiscono solo in modelli controllati da Weller Precision Industries LLC. I fornitori di IA esterni non si addestrano mai su di essi, e non vendiamo i registri di apprendimento né li condividiamo con nessuno per l'addestramento dei suoi modelli.

Questo utilizzo è attivo per impostazione predefinita. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento in Impostazioni dell'account con l'interruttore «Usa il tuo registro di apprendimento per migliorare Robotutor» e riattivarlo allo stesso modo. Disattivarlo non cambia il modo in cui Robotutor funziona per te: continuiamo a conservare il tuo registro di apprendimento per valutare il tuo lavoro, pianificare il ripasso e mostrare i tuoi progressi. Il tuo registro viene escluso da qualsiasi addestramento avviato dopo la disattivazione, e la riattivazione lo include solo negli addestramenti che iniziano dopo di essa. Dove la legge richiede una base giuridica, come nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a migliorare il servizio, e l'interruttore è il tuo diritto di opposizione in qualsiasi momento.

I registri di apprendimento usati per l'addestramento seguono le regole di conservazione di questa informativa. Se elimini il tuo account, i tuoi registri vengono esclusi da qualsiasi addestramento successivo, e i dati di addestramento che conserviamo vengono ripuliti da essi o deidentificati in modo irreversibile.

Quando comunichiamo le informazioni

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

Fornitori di IA, voce e servizi

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

Sicurezza e luoghi di trattamento

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

Pubblicità, cookie e tecnologie simili

Gli script pubblicitari di terze parti sono disattivati finché la revisione e la configurazione del consenso non sono complete. Se in seguito la pubblicità sarà attivata sui contenuti pubblici idonei, i partner approvati come Google potranno usare cookie, web beacon, indirizzi IP o altri identificatori di dispositivo e browser per erogare e misurare gli annunci, prevenire le frodi, limitare la ripetizione degli annunci e personalizzarli quando l'utente ha fornito ogni consenso richiesto dalla legge.

Scopri come Google usa le informazioni provenienti da siti e app che utilizzano i suoi servizi nella pagina informativa di Google sui siti partner.

Prima di mostrare annunci personalizzati nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, Robotutor userà gli strumenti di consenso di Google o un'altra piattaforma di gestione del consenso certificata da Google, ove richiesto. Le pagine autenticate di apprendimento, account, informazioni legali, assistenza ed errori non sono destinate a essere spazio pubblicitario. Il consenso alla pubblicità è un controllo separato e non fa parte dell'accettazione dell'account.

Le tue scelte

Per richiedere assistenza sull'account, la cancellazione, l'esportazione o una revisione della privacy, scrivi a support@precision-learning.org.

Eliminazione dell'account e registri di apprendimento resi anonimi

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Cancellazione dei dati per Facebook Login: per eliminare il tuo account Robotutor e tutti i dati che abbiamo ricevuto da Facebook, apri le impostazioni dell'account e scegli Elimina l'account, oppure scrivi a support@precision-learning.org dall'indirizzo associato al tuo account e chiedi di eliminarlo. Rimuovere Robotutor nelle impostazioni App e siti web di Facebook interrompe le condivisioni future ma non elimina il tuo account Robotutor.

Account consumer per adulti

Gli account per i consumatori sono riservati a persone che hanno almeno 18 anni e hanno raggiunto la maggiore età legale nel luogo in cui vivono. Robotutor non offre attualmente account per minori né accetta il consenso della scuola o dei genitori per gli account per i consumatori. Contattaci se ritieni che una persona non idonea abbia fornito informazioni personali.

Modifiche alla politica

Pubblicheremo qui le versioni aggiornate con una nuova data di entrata in vigore. Se una modifica sostanziale richiede un avviso o un consenso, lo forniremo nel servizio o con un altro metodo appropriato prima che la modifica si applichi.