Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Origine des informations

Nous recevons des informations directement de vous, automatiquement lors de votre utilisation du service et de la part de fournisseurs que vous choisissez de connecter, tels que Google OAuth. Nous pouvons déduire des signaux de progression, de maîtrise et de révision à partir de votre activité d'apprentissage. Nous n'achetons pas de profils d'apprenants auprès de courtiers en données.

Données utilisateur Google

Si vous choisissez Se connecter avec Google, Google transmet à Robotutor votre nom, votre adresse e-mail, l'indication que cette adresse e-mail est vérifiée ou non, votre photo de profil et l'identifiant de votre compte Google. Nous demandons uniquement les portées de connexion de base de Google (openid, email et profile). Nous ne demandons l'accès ni à Gmail, ni à Google Drive, ni à Agenda, ni à Contacts, ni à aucun autre service ou donnée de Google.

Nous utilisons les données utilisateur Google uniquement pour créer votre compte Robotutor ou vous y connecter, associer la connexion Google à ce compte, indiquer qui est connecté et protéger le compte contre les abus. Nous n'utilisons pas les données utilisateur Google à des fins publicitaires, pour constituer des profils publicitaires ou marketing, pour entraîner des modèles d'IA, ni à aucune fin étrangère à la connexion.

Nous ne vendons pas les données utilisateur Google. Nous ne les transférons à personne, sauf aux fournisseurs d'hébergement et de base de données qui stockent votre compte pour nous, lorsque vous nous le demandez, ou lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou protéger la sécurité. Les personnes de Weller Precision Industries LLC ne les consultent pas, sauf avec votre autorisation, pour traiter une demande d'assistance que vous faites, pour des raisons de sécurité ou pour respecter la loi.

Les données utilisateur Google sont conservées avec votre dossier de compte et protégées par les mesures de sécurité décrites dans la présente politique. Elles sont conservées tant que votre compte existe et sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte depuis les paramètres du compte. Vous pouvez aussi révoquer à tout moment l'accès de Robotutor depuis la page des connexions tierces de votre compte Google.

L'utilisation par Robotutor, et le transfert à toute autre application, des informations reçues des API Google respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Données utilisateur Facebook

Si vous choisissez Continuer avec Facebook, nous demandons à Facebook six autorisations : public_profile (votre nom, votre photo de profil et votre identifiant d'utilisateur Facebook), email (votre adresse e-mail), user_age_range (votre tranche d'âge), user_birthday (votre date d'anniversaire), user_gender (votre genre) et user_location (la ville indiquée sur votre profil Facebook). Vous pouvez en refuser n'importe laquelle, sauf public_profile, sur l'écran de Facebook. Nous ne demandons ni vos amis, ni vos publications, ni vos photos, ni vos pages, ni vos messages, ni aucune autre donnée Facebook.

Nous utilisons votre nom, votre photo de profil, votre adresse e-mail et votre identifiant d'utilisateur Facebook uniquement pour créer votre compte Robotutor ou vous y connecter, associer la connexion Facebook à ce compte et indiquer qui est connecté. Votre tranche d'âge n'est utilisée qu'à la connexion pour confirmer que vous avez 18 ans ou plus, et elle n'est jamais stockée. Votre date d'anniversaire confirme la même règle des 18 ans et plus avec plus de précision. Lors de l'accueil, nous affichons votre date d'anniversaire, une suggestion de pronom fondée sur votre genre et votre ville comme des réponses que vous pouvez conserver, modifier ou effacer : votre date de naissance confirme que vous avez 18 ans ou plus, votre choix de pronom détermine la façon dont le tuteur de Robotutor s'adresse à vous dans les retours, et votre ville permet de suggérer un système d'examens pour les nouveaux parcours ainsi que le fuseau horaire de vos échéances de révision. Nous n'utilisons pas les données Facebook à des fins publicitaires, pour constituer des profils publicitaires ou marketing, ni pour entraîner des modèles d'IA.

Nous ne vendons pas les données Facebook. Nous ne les transférons à personne, sauf aux fournisseurs d'hébergement et de base de données qui stockent votre compte pour nous, lorsque vous nous le demandez, ou lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou protéger la sécurité. Votre tranche d'âge, votre date d'anniversaire, votre genre et votre localisation ne sont lus depuis Facebook que lorsqu'ils sont nécessaires, et seules les réponses que vous choisissez de conserver sont stockées avec votre profil.

Votre nom, votre photo de profil, votre adresse e-mail et votre identifiant d'utilisateur Facebook sont conservés avec votre dossier de compte tant que votre compte existe. Votre tranche d'âge n'est jamais stockée. Votre date d'anniversaire, votre choix de pronom fondé sur le genre et votre localisation ne sont stockés que si vous les conservez comme réponses de profil, et vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment dans les paramètres du compte. Tout est supprimé lorsque vous supprimez votre compte. Vous pouvez aussi retirer Robotutor de Facebook à tout moment dans Paramètres et confidentialité de Facebook, Paramètres, Applications et sites web, ce qui empêche Facebook de nous transmettre de nouvelles données.

Numéro de téléphone et notifications par SMS

L'ajout d'un numéro de téléphone est facultatif. Vous le saisissez vous-même dans À propos de vous. Nous ne le récupérons jamais depuis Facebook ou Google, et nous ne le leur demandons pas. Si vous nous demandez de vérifier votre numéro, nous lui envoyons par SMS un code à usage unique ; une fois le numéro vérifié, vous pouvez aussi vous connecter avec un code envoyé par SMS à ce numéro. Nous envoyons un code par SMS uniquement lorsque vous en demandez un, et uniquement à des numéros américains et canadiens. Si vous laissez « M'envoyer des notifications par SMS sur mon apprentissage » décoché, nous utilisons votre numéro uniquement pour vous contacter au sujet de votre compte et pour les codes que vous demandez. Si vous le cochez, nous utiliserons aussi le numéro pour vous envoyer des notifications par SMS sur votre apprentissage. Les notifications par SMS sur votre apprentissage ne sont pas encore envoyées. Votre numéro de téléphone ne fait pas partie de votre historique d'apprentissage.

Nous ne vendons pas votre numéro de téléphone. Nous ne le partageons avec personne, sauf avec les fournisseurs d'hébergement et de base de données qui stockent votre compte pour nous et avec notre fournisseur de SMS, ou lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou protéger la sécurité. Notre fournisseur de SMS reçoit votre numéro uniquement pour envoyer les codes et les SMS que vous demandez. Les numéros de téléphone mobile ainsi que les données et le consentement d'adhésion aux SMS ne sont jamais partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion.

Nous conservons votre numéro jusqu'à ce que vous l'effaciez ou que vous supprimiez votre compte. Pour le modifier ou le supprimer, ouvrez les paramètres du compte, allez dans À propos de vous, modifiez ou effacez le numéro, puis enregistrez. Effacer le numéro le supprime et retire aussi votre consentement aux SMS. Pour arrêter les notifications par SMS tout en gardant le numéro, décochez la case et enregistrez. L'enregistrement de vos choix de notifications par SMS reste associé à votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte, votre numéro et cet enregistrement sont supprimés en une seule étape. Pour arrêter les SMS à tout moment, répondez STOP. Pour désactiver la connexion par SMS, ouvrez À propos de vous et choisissez « Désactiver la connexion par SMS » ; le numéro est conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.

Comment nous les utilisons

• Faire fonctionner la boucle d'entraînement, reprendre les séances et personnaliser les questions de suivi.
• Authentifier les comptes, enregistrer l'acceptation requise lors de l'inscription et protéger le service contre les abus.
• Déboguer les erreurs, mesurer la fiabilité et améliorer la qualité des questions.
• Répondre aux demandes d'assistance, de suppression, d'export et de compte.

Amélioration de Robotutor grâce aux dossiers d'apprentissage

Sauf si vous le désactivez, nous pouvons utiliser les historiques d'apprentissage pour entraîner, évaluer et améliorer les modèles d'enseignement et de notation propres à Robotutor, par exemple pour rédiger des questions et des explications plus claires, noter les réponses plus précisément et mieux planifier les révisions. Un historique d'apprentissage correspond à vos réponses d'entraînement, à la manière dont chaque réponse a été notée, aux commentaires que vous avez reçus, à vos conversations avec le tuteur et à la manière dont vous avez travaillé chaque tâche. L'entraînement n'utilise que des copies dont les informations personnelles détectables ont été automatiquement supprimées, jamais de texte brut, de journaux de serveur ni de sauvegardes. Les informations de votre compte et toute donnée que nous recevons de la connexion avec Google ou Facebook n'en font pas partie.

Les historiques d'apprentissage ne sont intégrés qu'aux modèles que contrôle Weller Precision Industries LLC. Les fournisseurs d'IA externes ne s'entraînent jamais dessus, et nous ne vendons pas les historiques d'apprentissage ni ne les partageons avec quiconque pour l'entraînement de ses propres modèles.

Cet usage est activé par défaut. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans Paramètres du compte avec l'interrupteur « Utiliser votre historique d'apprentissage pour améliorer Robotutor », et le réactiver de la même manière. Le désactiver ne change pas le fonctionnement de Robotutor pour vous : nous conservons toujours votre historique d'apprentissage pour noter votre travail, planifier les révisions et afficher votre progression. Votre historique est exclu de tout entraînement que nous lançons après que vous l'avez désactivé, et sa réactivation ne l'inclut que dans les entraînements qui démarrent après cela. Lorsque la loi exige une base juridique, comme dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer le service, et l'interrupteur correspond à votre droit d'opposition à tout moment.

Les historiques d'apprentissage utilisés pour l'entraînement suivent les règles de conservation de la présente politique. Si vous supprimez votre compte, vos historiques sont exclus de tout entraînement ultérieur, et les données d'entraînement que nous conservons en sont purgées ou désidentifiées de manière irréversible.

Quand nous communiquons des informations

We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.

IA, voix et prestataires de services

We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.

Durée de conservation des informations

We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.

Sécurité et lieux de traitement

We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.

Publicité, cookies et technologies similaires

Les scripts publicitaires tiers sont désactivés tant que l'examen et la configuration du consentement ne sont pas terminés. Si la publicité est activée plus tard sur des contenus publics éligibles, des partenaires approuvés tels que Google pourront utiliser des cookies, des balises web, des adresses IP ou d'autres identifiants d'appareil et de navigateur pour diffuser et mesurer les publicités, prévenir la fraude, limiter la répétition des publicités et personnaliser les publicités lorsque l'utilisateur a donné tout consentement exigé par la loi.

Découvrez comment Google utilise les informations provenant des sites et applications qui utilisent ses services sur la page d'information de Google sur les sites partenaires.

Avant de diffuser des publicités personnalisées dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, Robotutor utilisera les outils de consentement de Google ou une autre plateforme de gestion du consentement certifiée par Google lorsque cela est requis. Les pages d'apprentissage, de compte, juridiques, d'assistance et d'erreur accessibles après authentification ne sont pas destinées à servir d'espace publicitaire. Le consentement à la publicité est un réglage distinct et ne fait pas partie de l'acceptation du compte.

Vos choix

Pour demander de l'aide concernant votre compte, sa suppression, un export ou un examen de confidentialité, écrivez à support@precision-learning.org.

Suppression du compte et dossiers d'apprentissage dépersonnalisés

You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.

Suppression des données pour la connexion Facebook : pour supprimer votre compte Robotutor et toutes les données que nous avons reçues de Facebook, ouvrez les paramètres du compte et choisissez Supprimer le compte, ou écrivez à support@precision-learning.org depuis l'adresse associée à votre compte pour nous demander de le supprimer. Retirer Robotutor dans les paramètres Applications et sites web de Facebook met fin aux partages futurs mais ne supprime pas votre compte Robotutor.

Comptes grand public pour adultes

Les comptes grand public sont réservés aux personnes âgées d'au moins 18 ans et ayant atteint l'âge de la majorité légale là où elles vivent. Robotutor ne propose actuellement pas de comptes pour enfants et n'accepte pas le consentement d'un établissement scolaire ou d'un parent pour les comptes grand public. Contactez-nous si vous pensez qu'une personne non éligible nous a fourni des informations personnelles.

Modifications de la politique

Nous publierons ici les versions mises à jour avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Si une modification importante exige une notification ou un consentement, nous les fournirons dans le service ou par un autre moyen approprié avant que la modification ne s'applique.