Privaatheidsbeleid
Weergawe 2026-10-12 · van krag vanaf 11 Oktober 2026
Hierdie beta-beleide is opgestel uit regs- en regulatoriese navorsing en is nie deur 'n prokureur hersien of goedgekeur nie.
Robotutor is ’n produk en diens wat deur Weller Precision Industries LLC bedryf word. Weller Precision Industries LLC verskaf die diens en is verantwoordelik vir die rekening- en leerderdata wat hier beskryf word.
Wat ons insamel
Rekening- en aanvaardingsdata
Gebruikersnaam, e-posadres, vertoonnaam, verifikasiestatus, OAuth-identifiseerders wanneer gebruik, en die beleids-ID’s, weergawes, bedienertydstempel en oorsprong van geloofsbriefregistrasie wat nodig is om rekeningaanvaarding te bewys.
Leerdata
Oefenvakke, antwoorde, terugvoer, sessiegeskiedenis, intreevoorkeure, vordering en konsepherhalingseine.
Opgelaaide dokumente
CV’s, akademiese rekords, sertifikate of portefeuljelêers wat jy kies om op te laai. Ons behou die lêernaam en onttrekte teks wat gebruik word om vorige kennis te skat; die opgelaaide lêer self word nie gestoor nie.
Diensdiagnostiek
Basic device, browser, request, error, and performance information used to protect accounts and keep the service reliable.
Ondersteuningsboodskappe
Boodskappe wat jy aan ondersteuning stuur, insluitend die e-posadres en konteks wat nodig is om jou versoek te beantwoord.
Opsionele profielbesonderhede
As jy kies om dit by te voeg: jou geboortedatum (slegs die dele wat jy invoer), hoe Robotutor na jou moet verwys, die stad en streek van waar jy studeer, die kurrikulumstreek wat daaruit voorgestel word, en jou tydsone. Elkeen is opsioneel, word slegs gebruik vir die doel wat langsaan gewys word, en kan te eniger tyd in Rekeninginstellings verander of uitgevee word. Ons stoor nooit liggingkoördinate nie. Jou voornaamwoordkeuse, maar nie jou naam nie, word ingesluit in die nasieninstruksies wat aan ons KI-verskaffers gestuur word.
Foonnommer (opsioneel)
As jy kies om een by te voeg: jou foonnommer, gestoor in internasionale formaat (byvoorbeeld +16175550100), of jy dit met ’n SMS-kode bevestig het, en of jy SMS-kennisgewings oor jou leer wil hê. Telkens wanneer jy “Stuur vir my kennisgewings oor my leer per SMS” aan- of afmerk, teken ons die keuse aan, wanneer jy dit gemaak het, en die weergawe van die bewoording wat jy gesien het. Daardie rekord bevat nie jou nommer nie.
Waar inligting vandaan kom
Ons ontvang inligting direk van jou, outomaties uit jou gebruik van die diens, en van verskaffers wat jy kies om te koppel, soos Google OAuth. Ons mag vordering-, bemeesterings- en herhalingseine aflei uit jou leeraktiwiteit. Ons koop nie datamakelaarprofiele oor leerders nie.
Google-gebruikerdata
As jy Meld aan met Google kies, deel Google jou naam, e-posadres, of daardie e-posadres geverifieer is, profielprent en Google-rekening-ID met Robotutor. Ons vra slegs Google se basiese aanmeldomvange (openid, email en profile). Ons vra nie toegang tot Gmail, Google Drive, Kalender, Kontakte of enige ander Google-diens of -data nie.
Ons gebruik Google-gebruikersdata slegs om jou Robotutor-rekening te skep of jou daarby aan te meld, die Google-aanmelding aan daardie rekening te koppel, te wys wie aangemeld is, en die rekening teen misbruik te beskerm. Ons gebruik nie Google-gebruikersdata vir advertensies, om advertensie- of bemarkingsprofiele te bou, om KI-modelle op te lei, of vir enige doel wat nie met aanmelding verband hou nie.
Ons verkoop nie Google-gebruikersdata nie. Ons dra dit nie oor aan enigiemand nie, behalwe die hostings- en databasisverskaffers wat jou rekening vir ons stoor, wanneer jy ons so opdrag gee, of wanneer dit redelikerwys nodig is om die wet na te kom of veiligheid te beskerm. Mense by Weller Precision Industries LLC lees dit nie, behalwe met jou toestemming, om ’n ondersteuningsversoek van jou te hanteer, vir veiligheid, of om die wet na te kom nie.
Google-gebruikersdata word saam met jou rekeningrekord behou en beskerm deur die waarborge wat in hierdie beleid beskryf word. Dit word behou solank jou rekening bestaan en word verwyder wanneer jy jou rekening in Rekeninginstellings uitvee. Jy kan ook te eniger tyd Robotutor se toegang herroep vanaf die derdepartyverbindingsbladsy van jou Google-rekening.
Robotutor se gebruik en oordrag na enige ander program van inligting wat van Google API’s ontvang is, sal voldoen aan die Google API Services-gebruikersdatabeleid, insluitend die vereistes vir Beperkte Gebruik.
Facebook-gebruikerdata
As jy Gaan voort met Facebook kies, vra ons Facebook vir ses toestemmings: public_profile (jou naam, profielprent en Facebook-gebruikers-ID), email (jou e-posadres), user_age_range (jou ouderdomsgroep), user_birthday (jou verjaarsdag), user_gender (jou geslag) en user_location (die stad op jou Facebook-profiel). Jy kan enige daarvan weier, behalwe public_profile, op Facebook se skerm. Ons vra nie vir jou vriende, plasings, foto’s, bladsye, boodskappe of enige ander Facebook-data nie.
Ons gebruik jou naam, profielprent, e-posadres en Facebook-gebruikers-ID slegs om jou Robotutor-rekening te skep of jou daarby aan te meld, die Facebook-aanmelding aan daardie rekening te koppel, en te wys wie aangemeld is. Jou ouderdomsgroep word slegs by aanmelding gebruik om te bevestig dat jy 18 of ouer is, en dit word nooit gestoor nie. Jou verjaarsdag bevestig dieselfde 18+-reël meer presies. By intrede wys ons jou verjaarsdag, ’n voornaamwoordvoorstel gebaseer op jou geslag, en jou stad as antwoorde wat jy kan behou, verander of uitvee: jou geboortedatum bevestig dat jy 18 of ouer is, jou voornaamwoordkeuse bepaal hoe Robotutor se tutor in terugvoer na jou verwys, en jou stad stel ’n eksamenstelsel vir nuwe trajekte en die tydsone vir jou hersieningsdatums voor. Ons gebruik nie Facebook-data vir advertensies, om advertensie- of bemarkingsprofiele te bou, of om KI-modelle op te lei nie.
Ons verkoop nie Facebook-data nie. Ons dra dit nie oor aan enigiemand nie, behalwe die hostings- en databasisverskaffers wat jou rekening vir ons stoor, wanneer jy ons so opdrag gee, of wanneer dit redelikerwys nodig is om die wet na te kom of veiligheid te beskerm. Jou ouderdomsgroep, verjaarsdag, geslag en ligging word slegs van Facebook gelees wanneer dit nodig is, en slegs die antwoorde wat jy kies om te hou, word saam met jou profiel gestoor.
Jou naam, profielprent, e-posadres en Facebook-gebruikers-ID word saam met jou rekeningrekord behou solank jou rekening bestaan. Jou ouderdomsgroep word nooit gestoor nie. Jou verjaarsdag, geslagsgebaseerde voornaamwoordkeuse en ligging word slegs gestoor as jy dit as profielantwoorde behou, en jy kan dit te eniger tyd in Rekeninginstellings wysig of uitvee. Alles word verwyder wanneer jy jou rekening uitvee. Jy kan Robotutor ook te eniger tyd van Facebook verwyder in Facebook se Instellings en privaatheid, Instellings, Programme en webwerwe, wat keer dat Facebook nuwe data met ons deel.
Foonnommer en SMS-kennisgewings
’n Foonnommer byvoeg is opsioneel. Jy tik dit self in by Oor jou. Ons neem dit nooit van Facebook of Google af nie, en ons vra hulle nie daarvoor nie. As jy ons vra om jou nommer te bevestig, stuur ons ’n eenmalige kode per SMS daarheen; sodra dit bevestig is, kan jy ook aanmeld met ’n kode wat per SMS na daardie nommer gestuur word. Ons stuur slegs ’n kode wanneer jy daarvoor vra, en slegs na Amerikaanse en Kanadese nommers. As jy “Stuur vir my kennisgewings oor my leer per SMS” nie aangemerk laat nie, gebruik ons jou nommer slegs vir rekeningkontak en die kodes waarvoor jy vra. As jy dit aanmerk, sal ons die nommer ook gebruik om SMS-kennisgewings oor jou leer aan jou te stuur. SMS-kennisgewings oor jou leer word nog nie gestuur nie. Jou foonnommer is nie deel van jou leerrekord nie.
Ons verkoop nie jou foonnommer nie. Ons deel dit met niemand nie, behalwe die hostings- en databasisverskaffers wat jou rekening vir ons stoor en ons SMS-verskaffer, of wanneer dit redelikerwys nodig is om die wet na te kom of veiligheid te beskerm. Ons SMS-verskaffer ontvang jou nommer slegs om die kodes en SMS’e te lewer waarvoor jy vra. Selfoonnommers en SMS-inskrywingsdata en -toestemming word nooit vir bemarkings- of promosiedoeleindes met derde partye of geaffilieerdes gedeel nie.
Ons hou jou nommer totdat jy dit leegmaak of jou rekening uitvee. Om dit te verander of uit te vee, maak Rekeninginstellings oop, gaan na Oor jou, wysig of maak die nommer leeg, en stoor. As jy die nommer leegmaak, word dit uitgevee en word toestemming vir SMS’e ook teruggetrek. Om SMS-kennisgewings te stop maar die nommer te hou, merk die blokkie af en stoor. Die rekord van jou keuses oor SMS-kennisgewings bly by jou rekening. Wanneer jy jou rekening uitvee, word jou nommer en daardie rekord in dieselfde stap uitgevee. Om SMS’e enige tyd te stop, antwoord STOP. Om aanmelding per SMS af te skakel, maak Oor jou oop en kies “Skakel aanmelding per SMS af”; die nommer bly totdat jy dit leegmaak.
Hoe ons dit gebruik
- Bedryf die oefenlus, hervat sessies en personaliseer opvolgvrae.
- Verifieer rekeninge, teken vereiste registrasie-aanvaarding aan, en beskerm die diens teen misbruik.
- Ontfout foute, meet betroubaarheid en verbeter vraagkwaliteit.
- Reageer op ondersteunings-, uitvee-, uitvoer- en rekeningversoeke.
Robotutor verbeter met leerrekords
Tensy u dit afskakel, mag ons leerrekords gebruik om Robotutor se eie onderrig- en nasienmodelle op te lei, te evalueer en te verbeter, byvoorbeeld om duideliker vrae en verduidelikings te skryf, antwoorde akkurater na te sien en hersiening beter te skeduleer. 'n Leerrekord is u oefenantwoorde, hoe elke antwoord nagesien is, die terugvoer wat u ontvang het, u gesprekke met die tutor, en hoe u elke taak deurgewerk het. Opleiding gebruik slegs kopieë waaruit bespeurbare persoonlike besonderhede outomaties verwyder is, nooit rou teks, bedienerlogs of rugsteunkopieë nie. U rekeningbesonderhede en enige data wat ons van Google- of Facebook-aanmelding ontvang, maak nie daarvan deel nie.
Leerrekords gaan slegs in modelle wat Weller Precision Industries LLC beheer. Eksterne KI-verskaffers lei nooit modelle daarmee op nie, en ons verkoop nie leerrekords nie en deel dit nie met enigiemand vir hul eie modelopleiding nie.
Hierdie gebruik is by verstek aangeskakel. U kan dit te eniger tyd in Rekeninginstellings afskakel met die skakelaar “Gebruik jou leerrekord om Robotutor te verbeter” en dit op dieselfde manier weer aanskakel. As u dit afskakel, verander dit nie hoe Robotutor vir u werk nie: ons hou steeds u leerrekord om u werk na te sien, hersiening te skeduleer en u vordering te wys. U rekord word uitgelaat uit enige opleiding wat ons begin nadat u dit afgeskakel het, en as u dit weer aanskakel, word dit slegs ingesluit in opleiding wat daarna begin. Waar die wet 'n regsgrondslag vereis, soos in die Europese Ekonomiese Ruimte en die Verenigde Koninkryk, steun ons op ons wettige belang by die verbetering van die diens, en die skakelaar is u reg om te eniger tyd beswaar aan te teken.
Leerrekords wat vir opleiding gebruik word, volg die bewaringsreëls in hierdie beleid. As u u rekening skrap, word u rekords uit enige latere opleiding uitgelaat, en die opleidingsdata wat ons hou, word daarvan gesuiwer of onomkeerbaar gede-identifiseer.
Wanneer ons inligting bekend maak
We disclose information to service providers only for functions such as hosting, authentication, payment processing, AI generation, speech, email, support, security, and error monitoring; when you direct us to; or when reasonably necessary to comply with law, protect rights and safety, investigate abuse, or complete a corporate transaction. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.
KI-, stem- en diensverskaffers
We may use hosting and database providers; LLM providers for questions, feedback, grading, and analysis of text you submit; speech providers when you choose voice transcription or playback; Google OAuth when enabled; and Sentry for error monitoring. Voice audio or transcripts are sent to the configured provider when cloud voice processing is used. We do not sell learner data.
Hoe lank ons inligting bewaar
We keep account and learning information while your account is active and as needed to provide the service. Retention after that is limited to what is reasonably necessary for security, fraud prevention, support, dispute resolution, and legal obligations. The period depends on the information, its purpose, sensitivity, and applicable requirements. Account deletion removes the data identified below; backup and security copies may persist for a limited period before routine deletion or overwrite.
Sekuriteit en verwerkingsplekke
We use administrative, technical, and organizational safeguards appropriate to the information we handle, but no system is completely secure. Weller Precision Industries LLC and its providers may process information in the United States and other countries where they operate, subject to applicable safeguards.
Advertensies, koekies en soortgelyke tegnologieë
Derdeparty-advertensieskrifte is gedeaktiveer terwyl hersiening en toestemmingskonfigurasie onvolledig is. As advertensies later op kwalifiserende openbare inhoud geaktiveer word, mag goedgekeurde vennote soos Google koekies, webbakens, IP-adresse of ander toestel- en blaaieridentifiseerders gebruik om advertensies te lewer en te meet, bedrog te voorkom, herhaalde advertensies te beperk, en advertensies te personaliseer waar die gebruiker enige toestemming verleen het wat die wet vereis.
Lees op Google se inligtingsbladsy oor vennootwebwerwe hoe Google inligting gebruik van webwerwe en programme wat sy dienste gebruik.
Voordat Robotutor gepersonaliseerde advertensies in die Europese Ekonomiese Ruimte, die Verenigde Koninkryk of Switserland vertoon, sal dit Google se toestemmingsinstrumente of ’n ander Google-gesertifiseerde toestemmingsbestuurplatform gebruik waar dit vereis word. Geverifieerde leer-, rekening-, regs-, ondersteunings- en foutbladsye is nie bedoel as advertensievoorraad nie. Advertensietoestemming is ’n afsonderlike kontrole en maak nie deel uit van rekeningaanvaarding nie.
Jou keuses
Om rekeninghulp, uitvee, uitvoer of ’n privaatheidshersiening te versoek, stuur ’n e-pos aan support@precision-learning.org.
Rekeningskrapping en gede-identifiseerde leerrekords
You can permanently delete your account from Account settings after canceling any active subscription. We remove account, login, profile, session, answer, saved-question, acceptance, and learner-progress data. Before removal, we may retain non-identifying question metadata and aggregate usage records; free text, account, session, device, network, and learner-answer data are excluded.
Dataverwydering vir Facebook-aanmelding: om jou Robotutor-rekening en alle data wat ons van Facebook ontvang het uit te vee, maak Rekeninginstellings oop en kies Vee rekening uit, of stuur ’n e-pos aan support@precision-learning.org vanaf die adres op jou rekening en vra ons om dit uit te vee. Om Robotutor in Facebook se instellings vir Programme en webwerwe te verwyder, stop toekomstige deling maar vee nie jou Robotutor-rekening uit nie.
Volwasse verbruikersrekeninge
Verbruikersrekeninge is vir mense wat minstens 18 is en die ouderdom van regsmeerderjarigheid bereik het waar hulle woon. Robotutor bied tans nie kinderrekeninge aan nie en aanvaar nie skool- of ouertoestemming vir verbruikersrekeninge nie. Kontak ons as jy glo dat ’n nie-kwalifiserende persoon persoonlike inligting verskaf het.
Beleidswysigings
Ons sal opgedateerde weergawes hier plaas met ’n nuwe effektiewe datum. As ’n wesenlike verandering kennisgewing of toestemming vereis, sal ons dit in die diens of deur ’n ander toepaslike metode verskaf voordat die verandering van toepassing word.